ÁSZF.

Általános szerződési feltételek (ÁSZF)

beleértve: elállási nyilatkozat

  a clcme.eu webáruházhoz.   I. Az ÁSZF minden ügyfélre vonatkozik és minden üzletre és szerződésre érvényes ami a clcme.eu webáruházon belül kötődik. A Szerződő fél: (Tyx Design Online Agentur) Gergö Vasas e.U. itt.: CLCME.   II. Az ügyfél elismeri az ÁSZF-et és egyetért annak tartalmával amennyiben leadja rendelését. III. A vevő ezen általános szerződési feltételektől eltérő általános szerződési feltételeinek felvétele elutasításra kerül, kivéve, ha ezeket a CLCME kifejezetten elismeri. IV.          Szerződéskötés 1.            Ajánlat A weboldalon található termékbemutató jogi értelemben nem minősül ajánlatnak, hanem felhívás az ügyfél számára, hogy maga nyújtson be ajánlatot. Az ügyfél a megrendelés leadásával jogi értelemben nyújtja be az ajánlatot. 2.            A szerződés létrejötte A megrendelés leadása után a CLCME e-mailt küld az ügyfélnek, amelyben megerősítik a megrendelés átvételét és megismétlik annak tartalmát (megrendelés visszaigazolása). Ez a megrendelés-visszaigazolás nem az ajánlat elfogadása. A CLCME saját belátása szerint dönt arról, hogy elfogadja-e az ajánlatot. Szabadon elutasíthatja a megrendeléseket, amennyiben ez indokolt. Elutasítás esetén az ügyfelet e-mailben értesítik. A CLCME elfogadhatja az ajánlatot, például e-mailben az elfogadó nyilatkozat megküldésével, de az áruk elküldésével is meggyőzően. V.           Kiegészítő információk a szerződéskötéshez 1.            Rendelés menete Ha az ügyfél a CLCME online boltján keresztül rendel, a rendelési folyamat több lépést tartalmaz. Először az ügyfél kiválasztja a kívánt árut. Második lépésben meg kell adnia ügyfél adatait, beleértve különösen az e-mail címet és a kézbesítési címet. Ezután az ügyfél kiválasztja a fizetési módot. Végül lehetősége van még egyszer ellenőrizni az összes információt, és ha szükséges, javítani, mielőtt elküldené megrendelését a CLCME-hez a “Megrendelés” gombra kattintva. 2.            Szerződés szövegének mentése A szerződés szövegét, vagyis az ügyfélnek a megrendelés folyamatára vonatkozó információit a CLCME menti. Az ügyfél a megrendelés elküldése előtt kinyomtathatja a szerződés szövegét. A CLCME megrendelés-visszaigazolást, küld az összes megrendelési adattal az ügyfél által megadott e-mail címre.   VI.          Elállási jog Widerrufsrecht bzw. Rücktrittsrecht Önnek jogában áll a szerződést tizennégy napon belül indoklás nélkül felmondani. A lemondási időszak tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik fél, aki nem fuvarozó, birtokba vette vagy átvette az árut. Az elállási jog gyakorlásához tájékoztatnia kell minket emailben az info@clcme.eu címen. Egy egygyértelmű nyilatkozat (például egy elküldött levél) segítségével arról a döntéséről, hogy eláll a jelen szerződéstől. Ha él ezzel a lehetőséggel, visszaigazolást küldünk Önnek a visszavonás beérkezéséről e-mailben. A lemondási határidő vagy az elállási határidő betartása érdekében elegendő, ha az elállási vagy elállási idő lejárta előtt elküldi az elállási vagy elállási jogának gyakorlásáról szóló értesítését. A visszavonás következményei Ha eláll a szerződéstől, akkor minden kifizetést megadunk, amelyet tőled kaptunk, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek más szállítási típus választásából erednek, mint az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítás), amelyet azonnal és legkésőbb a szerződés felmondásáról szóló értesítés kézhezvételétől számított tizennégy napon belül kell visszafizetni. Ehhez a törlesztéshez – amennyiben rendelkezésre áll – ugyanazokat a fizetési eszközöket fogjuk használni, mint amelyeket az eredeti tranzakcióhoz használt, hacsak nem kifejezetten másról állapodtak meg veled; Semmi esetre sem számítunk fel díjat ezért az ügyintézésért. A visszafizetést mindaddig megtagadhatjuk, amíg vissza nem kapjuk az árut. Az árut azonnal és minden esetben legkésőbb tizennégy napon belül vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk attól a naptól számítva, amikor tájékoztott minket a szerződés felmondásáról. A határidő lejárt, ha az árukat a tizennégy napos időszak lejárta után küldi el. Ön viseli az áruk visszaküldésének közvetlen költségeit. (lásd még a VII. pontot: Különleges visszatérési feltételek / visszaszállítás) Csak akkor kell fizetnie az áruk értékvesztéséért, ha ez az értékvesztés az áruk gondatlan kezelésének következménye, amelyek szükségesek az áru jellegének, tulajdonságainak és működőképességének ellenőrzéséhez. Kivételek az elállási jog alól: – Újságok, magazinok, különösen kötéskönyvek vagy kötési utasításokat tartalmazó könyvek – Ismertetők azonnali letöltése – Ingyenes termékek – A speciális szolgáltatások, digitális tartalom: a nem tárgyi adathordozón nyújtott adattartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a fogyasztó kifejezett, előzetes belegyezésével kezdte meg a teljesítést és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítést megkezdését követően elveszíti elállási jogát Ez magában foglalja különösen a bizonyos színű golyók kiszállítására vonatkozó megrendeléseket, vagy általában az online boltban alapfelszerelésként nem kínált árukat. Azoknál az ügyfeleknél, akik nem Ausztriából rendelnek, a VI. Pont rendelkezései megfelelően alkalmazandók. Ezen küldemények szállítási költségeit a CLCME nem fedezi. A lemondási (vagy lemondási) szabályzat vége VII. Különleges visszatérési feltételek / oda-vissza szállítás az EU-ból érkező megrendelésekhez. 14 napos visszaküldési jog – felár ellenében történő szállítás. VII.         Árak 1. Az összes ár teljes ár; tartalmazzák a csomagolási költségeket, valamint a törvényben előírt forgalmi adót (ÁFA). 2. Az árhibák fenntartva. Ha a helyes ár magasabb, akkor kapcsolatba lépünk az ügyféllel; Ilyen esetben csak akkor jön létre szerződés, ha ezen az áron akar vásárolni. Ha a helyes ár alacsonyabb, akkor ezt az árat számoljuk ki.   VIII.       Szállítási díjak 1. Ausztriába történő szállítás esetén a szállítás díjmentes. 2. Magyarországra, Németországba és a többi EU-s országba történő szállítás esetén a szállítás szintén díjmentes. Az alkalmazandó forgalmi adót a teljes költség tartalmazza. (Alap szállítási költségek) 3. Ismételt kézbesítés: Ha a csomagot a szállító visszaküldi a CLCME-nek, mert bebizonyosodott, hogy a vevő nem fogadta el, a CLCME az új szállításért újból felszámíthatja az adott ország alapvető szállítási költségeit. 4. Az árképzés eltérhet a minimális értéktől, az adott szállító vállalattól függően. A szokásos szállítás az osztrák postával (Post.at) (opcionálisan DPD-vel) történik. Sikertelen kézbesítési kísérlet esetén a szállító felveheti Önnel a kapcsolatot (általában e-mailben vagy telefonon), és megpróbálja megszervezni a kívánt szállítási dátumot.   5. Szállítás más országokba: Nem szállítunk az EU zónáján kívül eső országba. Az Osztrák Posta a csomagot az Ön országában lévő szállítási partnerével együtt szállítja. Sikertelen kézbesítési kísérlet esetén a csomagokat egy bizonyos időn belül be kell gyűjteni az illető partnertől.   IX. szállítási feltételek 1. Eltérő megállapodás hiányában a szállítás az ügyfél által megadott címre történik. 2. A raktáron lévő áruk szállítási ideje Ausztrián belül 3-5 munkanap, az EU zónájába pedig kb. 7-10 munkanap. Előzetes fizetés esetén a kézbesítési időszak egy nappal a fizetési megbízás átutaló banknak történő kiállítását követően, vagy számlán történő vásárlás esetén a szerződés megkötését követő napon kezdődik. Más esetekben a kézbesítési időszak a megrendelés beérkezésétől számított egy munkanapon belül kezdődik. 3. Ha az áruk szállítás közben megsérültek, az ügyfélnek haladéktalanul értesítenie kell a CLCME-t a károkról és fotók formájában bizonyítani tudni a károkat. A CLCME megtéríti az ügyfélnek a felmerült kárt. 4. A CLCME nem vállal felelősséget a szállítási akadályok felmerülése esetén a megrendelő részéről. Ha a szállítás vagy a megbeszélt szállítási idő betartása lehetetlenné válik olyan körülmények miatt, amelyekért a CLCME nem felelős, a CLCME jogosult a szerződéstől részben vagy egészben elállni. A CLCME erről írásban tájékoztatja az ügyfelet. A kártérítési igények ebben az esetben kizártak. Az ügyfelet a megrendelés megkezdése előtt tájékoztatni kell a meglévő szállítási korlátozásokról.   X. A határidő és a tulajdonjog megtartása 1. A leszállított áruk mindaddig a CLCME tulajdonában maradnak, amíg teljes mértékben ki nem fizetik őket.   XI. Fizetési feltételek 1. Fizethet Stripe, PayPal, Apple Pay, Sofortüberweisung (online banki), hitelkártyával. 2. A CLCME fenntartja a jogot az egyes fizetési módok kizárására vagy egy meghatározott fizetési mód előírására. 3. A következő hitelkártyákat fogadják el: VISA, Mastercard.   XII. Garancia 1 Eltérő rendelkezés hiányában az általános törvényi rendelkezéseket kell alkalmazni. 2. A garancia nem vonatkozik az ügyfél által okozott hibákra. Ez különösen a helytelen kezelés, a helytelen működés vagy az illetéktelen javítási kísérletek esetében fordul elő. 3. A fogyasztó garanciális igényei a kiszállítástól számított egy év múlva lejárnak. 4. Az elévülési idő nem vonatkozik a vevő életkárosodásból, végtagokból, egészségből vagy egyéb károkból eredő kártérítési igényeire, amelyek a mintavállalat súlyosan gondatlan kötelességszegéséből, vagy az alapvető szerződéses kötelezettségek gondatlan vagy szándékos megszegése miatti kártérítési igényekre sem. Az alapvető szerződéses kötelezettségek azok a kötelezettségek, amelyek teljesítése elsősorban a szerződés megfelelő végrehajtását teszi lehetővé, és amelyeknek betartására az ügyfél rendszeresen támaszkodhat. 5. Amennyiben a leszállított tárgyak nyilvánvaló anyag- vagy gyártási hibákat mutatnak (beleértve a szállítási károkat is), kérjük az ügyfelet, hogy erről haladéktalanul értesítsen minket.   XIII. A felelősség kizárása (1) Az ügyfél által a CLCME-vel szembeni kártérítési igényeket kizárják, kivéve, ha a CLCME vagy annak helyettes vagy megbízott ügynökei szándékosan vagy súlyos gondatlanságból jártak el. 2. A felelősség nem változik, amennyiben az élet-, test- és egészségkárosodást érinti, az alapvető szerződéses kötelezettségeket gondatlanul vagy szándékosan megsértik, vagy a felelősség a termékfelelősségről szóló törvény értelmében, vagy a szerződés megkötése során elkövetett gondatlanságból, vagy egyéb kötelességszegés miatt kötelező. vagy vagyoni kártérítési igények. Az alapvető szerződéses kötelezettségek olyan kötelezettségek, amelyek teljesítése elsősorban a szerződés megfelelő végrehajtását teszi lehetővé, és amelyekre az ügyfél rendszeresen támaszkodhat.   XIV. A megbízás és a zálogjog tilalma Az ügyfélnek a CLCME-vel szemben fennálló követeléseinek vagy jogainak engedményezése vagy zálogjogának kizárása a CLCME beleegyezése nélkül kizárt, hacsak az ügyfél nem tudja igazolni az engedményezésben vagy a zálogjogban fennálló jogos érdekét.   XV. Beszámítás joga, visszatartás joga Az ügyfél csak akkor számolhat el ellentételezést, ha követelését jogszerűen igazolták vagy nem vitatják. Az ügyfél jogosult a követeléseink ellensúlyozására is, ha panaszai vannak, ill Ugyanazon adásvételi szerződésből követelhet viszontkeresetet. Az ügyfél csak akkor gyakorolhat visszatartási jogot, ha viszontkeresete ugyanazon adásvételi szerződésen alapul.   XVI. magánélet Az adatvédelmi rendelkezéseket az adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza.   XVII. Alkalmazandó jog Az osztrák jogrendszer. Ha a szerződéses partner fogyasztó, ez a jogválasztás csak annyiban alkalmazandó, amennyiben nem korlátozza annak az országnak a kötelező törvényi rendelkezéseit, amelyben lakóhelye vagy szokásos tartózkodási helye van.   XVIII. A joghatóság helye A jelen ÁSZF hatálya alatt megkötött szerződésekből eredő minden vitás ügyben A Bécsi Bíróság hatályos, feltéve, hogy az ügyfél nem fogyasztó, hanem kereskedő vagy közjogi jogi személy.   XIX. Változások az Általános Szerződési Feltételekben / Változások fenntartása Jogunkban áll ezen általános szerződési feltételeket egyoldalúan megváltoztatni, amennyiben ez a későbbi egyenértékűségi zavarok kiküszöbölése vagy a megváltozott jogi vagy műszaki keretfeltételekhez való alkalmazkodáshoz szükséges. A kiigazításról a megváltozott szabályozás tartalmának értesítésével tájékoztatjuk az ügyfelet. A változás akkor válik a szerződés részévé, ha az ügyfél a változásról szóló értesítés kézhezvételét követő hat héten belül írásban vagy szöveges formában nem kifogásolja a szerződéses viszonyba történő felvételt. XX. CLCME Okoskártyára vonatkozó feltételek Az üzemeltető a kártya vásárlásától számított legalább 12 hónapra költségmentesen garantálja az alap funkciók, tárhely és minisite fenntartását és üzemeltetését.   XXI. Elválaszthatósági záradék Ha ezen általános szerződési feltételek valamelyikének hatástalanok lesznek, a többi rendelkezés hatékonyságát ez nem befolyásolja.