Szállítási feltételek
Szállítási díjak
1. Ausztriába történő szállítás esetén a szállítási költség díjmentes.
2. Magyarországra, Németországba és a többi EU-s országba történő szállítás esetén a szállítási költség jelenleg szintén díjmentes.
Az alkalmazandó forgalmi adót a teljes költség tartalmazza. (Alap szállítási költségek)
3. Ismételt kézbesítés: Ha a csomagot a szállító visszaküldi a CLCME-nek, mert bebizonyosodott, hogy a vevő nem fogadta el, a CLCME az új szállításért újból felszámíthatja az adott ország alapvető szállítási költségeit.
4. Az árképzés eltérhet a minimális értéktől, az adott szállító vállalattól függően. A szokásos szállítás az osztrák postával (Post.at) (opcionálisan DPD-vel) történik. Sikertelen kézbesítési kísérlet esetén a szállító felveheti Önnel a kapcsolatot (általában e-mailben vagy telefonon), és megpróbálja megszervezni a kívánt szállítási dátumot.
5. Szállítás más országokba:
Nem szállítunk az EU zónáján kívül eső országba.
Az Osztrák Posta a csomagot az Ön országában lévő szállítási partnerével együtt szállítja. Sikertelen kézbesítési kísérlet esetén a csomagokat egy bizonyos időn belül be kell gyűjteni az illető partnertől.
Szállítási feltételek
1. Eltérő megállapodás hiányában a szállítás az ügyfél által megadott címre történik.
2. A raktáron lévő áruk szállítási ideje Ausztrián belül 3-5 munkanap, az EU zónájába pedig kb. 7-10 munkanap. Előzetes fizetés esetén a kézbesítési időszak egy nappal a fizetési megbízás átutaló banknak történő kiállítását követően, vagy számlán történő vásárlás esetén a szerződés megkötését követő napon kezdődik. Más esetekben a kézbesítési időszak a megrendelés beérkezésétől számított egy munkanapon belül kezdődik.
3. Ha az áruk szállítás közben megsérültek, az ügyfélnek haladéktalanul értesítenie kell a CLCME-t a károkról és fotók formájában bizonyítani tudni a károkat. A CLCME megtéríti az ügyfélnek a felmerült kárt.
4. A CLCME nem vállal felelősséget a szállítási akadályok felmerülése esetén a megrendelő részéről. Ha a szállítás vagy a megbeszélt szállítási idő betartása lehetetlenné válik olyan körülmények miatt, amelyekért a CLCME nem felelős, a CLCME jogosult a szerződéstől részben vagy egészben elállni. A CLCME erről írásban tájékoztatja az ügyfelet. A kártérítési igények ebben az esetben kizártak. Az ügyfelet a megrendelés megkezdése előtt tájékoztatni kell a meglévő szállítási korlátozásokról.
(deutsch)
Versandkosten
1. Bei Lieferung nach Österreich: Die Lieferung ist kostenfrei.
2. Bei Lieferung nach Deutschland, Ungarn und weitere EU Länder: die Lieferungen sind ebenso kostenfrei, sofern nicht anders vorgegeben ist. Die jeweils gültige Umsatzsteuer ist in den Gesamtkosten enthalten. (Basis-Versandkosten)
3. Wiederholte Zustellung: Wird ein Paket vom Zusteller wieder an CLCME zurückgeschickt, da es vom Käufer nachweislich nicht angenommen wurde, kann CLCME für eine erneute Zustellung die für das jeweilige Land entsprechende Basis-Versandkosten in Rechnung stellen.
4. Die Preisgestaltung kann abhängig von der jeweiligen Zustellfirma vom Minimalwert abweichen. Die Zustellung erfolgt standardmäßig mit der Österreichischen Post oder DHL (wahlweise auch DPD) nach Deutschland und Österreichische Post (wahlweise mit DPD) in Österreich. Für den Fall eines gescheiterten Zustellversuches wird der Zusteller mit ihnen Kontakt aufnehmen (in der Regel per Mail oder Notizzettel an ihrer Haustür) und versuchen einen Wunschtermin für die Zustellung zu vereinbaren.
5. Lieferung in andere Staaten:
Ausserhalb der EU-Zone liefern wir nicht..
Die Österreichische Post übernimmt gemeinsam mit ihrem jeweiligen Zustell-Partner in ihrem Land die Zustellung des Pakets. Für den Fall eines gescheiterten Zustellversuches sind die Pakete innerhalb einer bestimmten Frist beim jeweiligen Partner abzuholen.
Lieferbedingungen
1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse.
2. Die Lieferzeit für lagernde Ware beträgt innerhalb von Österreich ca. 3-5 Werktage, nach EU-Zone ca. 7-10 Werktage. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist ein Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei Rechnungskauf am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet am darauf folgenden fünften Tag. In übrigen Fällen beginnt die Lieferfrist ein Tag nach Bestelleingang.
3. Bei Beschädigung der Ware während des Transports hat der Kunde den Schadensfall unverzüglich bei CLCME anzuzeigen und den Schaden geltend zu machen. CLCME wird dem Kunden den entstandenen Schaden ersetzen und sich beim Zusteller regressieren.
4. CLCME trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von
Zulieferern oder Herstellern. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände unmöglich, die von CLCME nicht zu vertreten sind, so ist CLCME berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. CLCME wird den Kunden diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen. Schadensersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen. Über bestehende Lieferbeschränkungen wird der Kunde vor dem Beginn des Bestellungsvorgangs informiert.