Heutzutage sind auf Online-Marktplätzen immer mehr digitale Visitenkarten auf Basis von NFC-Karten erhältlich. Es gibt günstigere und deutlich teurere Modelle, doch ein Vergleich anhand der aufgeführten Parameter ist fast unmöglich.
Hier sind einige wichtige Punkte, die eine zuverlässige digitale Visitenkarte aufweisen sollte:
Die Visitenkarte unseres Unternehmens ist wie das Erscheinungsbild unserer Mitarbeiter. Sie spielt eine wichtige Rolle bei der Außenwahrnehmung unseres Unternehmens. Daher ist es wichtig, dass sie auch das Image unseres Unternehmens verkörpert. Fordern Sie, dass sie unser Firmenlogo enthält, oder passen Sie, wenn möglich, das gesamte Design der Karte an das Erscheinungsbild unserer Marke an.
Bietet ein Anbieter digitaler Visitenkarten diese Möglichkeit nicht an, handelt es sich vermutlich um ein Massenprodukt und das ist nicht die beste Wahl, wenn wir uns in der Geschäftswelt hervorheben und nicht noch mehr in der Masse untergehen wollen.
Eine digitale Visitenkarte wird unserem Partner in der Regel nicht dauerhaft ausgehändigt. Er sieht sie nur, wenn er sie auf sein Handy tippt. Danach erscheint unser Visitenkartenprofil auf seinem Smartphone. Unterschätzen Sie die Bedeutung nicht, denn unser Partner zieht aus diesem Profil Rückschlüsse auf uns und das Unternehmen, das wir repräsentieren.
Die meisten Unternehmen, die digitale Visitenkarten erstellen, legen keinen Wert auf diesen Aspekt; ihre Produktpräsentationen enthalten häufig keine illustrativen Bilder dazu. Wahrscheinlich, weil es nicht ihr Schwerpunkt ist.
Hinter jeder digitalen Visitenkarte steht eine Software, die für das digitale Profil verantwortlich ist. Eine gute digitale Visitenkarte sollte sicherstellen, dass das hier erscheinende Online-Profil auch an das Image des Unternehmens angepasst werden kann. Zum Beispiel einzigartige Hintergrundfarbe, benutzerdefinierte Schaltflächenfarben, umbenennbarer Inhalt, frei anpassbare digitale Elemente.
Mit einer digitalen Visitenkarte übermitteln wir in der Regel unsere Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) auf das Smartphone unseres Partners. Manche Karten bieten tatsächlich nur diese Funktionalität. Eine „SMART CARD“ kann jedoch noch viel mehr. Unter dem Kontakt-Download-Button können wir zahlreiche Funktionen anzeigen, die die Marketing- und Vertriebsaktivitäten unseres Unternehmens erheblich unterstützen. So können wir beispielsweise auf der Karte unseres Verkäufers unser Produktsortiment, aktuelle Angebote als herunterladbare PDFs präsentieren, unsere Dienstleistungen im Kundenservice-Profil anzeigen oder sogar unseren Kreditrechner für Versicherungsvertreter auf Knopfdruck einbinden. Darüber hinaus können nützliche Funktionen das Abonnieren unseres Newsletters oder das Platzieren von „Review uns“-Buttons für Google Review, Tripadvisor oder sogar unser internes System sein. Dies alles sind digitale Funktionen, die den Papierverbrauch reduzieren und eine viel direktere Kommunikation mit unseren Partnern ermöglichen.
Grundsätzlich gibt es zwei Arten von Anbietern digitaler Visitenkarten.
Es gibt Unternehmen, die ihre eigene, individuelle Software für die digitale Visitenkartenverwaltung entwickeln und diese in ihre NFC-Karten integrieren. In diesem Fall kann das Unternehmen seine Produkte kontinuierlich verbessern und individuelle Kundenbedürfnisse erfüllen.
Natürlich ist dies die zeit- und kostenintensivere Variante, aufgrund der proprietären Datenhaltung jedoch auch deutlich sicherer für den Kunden.
In manchen Fällen betreiben die Distributoren digitaler Visitenkarten keine Softwareentwicklung, sondern konzentrieren sich ausschließlich auf den Vertrieb. Dies tun sie, indem sie fertige Software kaufen, die normalerweise von indischen, chinesischen oder vietnamesischen Softwareentwicklungsunternehmen betrieben wird. Diese Produkte werden in Massenproduktion auf dem Markt hergestellt und von verschiedenen Unternehmen mit unterschiedlichen Logos verkauft, aber im Wesentlichen steckt das gleiche Produkt dahinter. Dabei geht das Vertriebsunternehmen oft nicht persönlich mit den Kundendaten um und hat nicht die volle Kontrolle über den Systemzugriff. In manchen Fällen ist dies eine viel günstigere Lösung, da für die Herstellung des fertigen Produkts nicht so viel Geld, Zeit und Fachwissen erforderlich sind. Es können jedoch einige Sicherheitsfragen offen bleiben.
Wie wir gelernt haben, benötigt eine smarte Visitenkarte für ihre Funktion eine Wartungssoftware. Jemand muss sie im Hintergrund kontinuierlich betreiben. In manchen Fällen müssen wir uns bei technischen Fragen an den Betreiber wenden. Daher ist es wichtig, ein Partnerunternehmen zu wählen, das über den Vertrieb hinaus in diesem Bereich aktiv ist. Hinweise hierfür können eine kontinuierliche Präsenz in den sozialen Medien, eine schnelle Kundenkommunikation, regelmäßige Fachartikel (Blog-Bereich) usw. sein.
Je größer ein Unternehmen ist, desto wichtiger ist es, sowohl im Online- als auch im Offline-Auftritt Einheitlichkeit zu repräsentieren. In einer fortschrittlichen Software zur Verwaltung digitaler Visitenkarten können wir alle Benutzerdaten an einem Ort verwalten. Wir möchten wahrscheinlich nicht die Daten jedes Benutzers einzeln ausfüllen, wenn die unternehmensbezogenen Daten, Firmenname, Adresse, Website, Firmenlogo usw. immer gleich sind. In solchen Fällen kann es uns viel Verwaltungszeit sparen, wenn wir über die Online-Bearbeitungsoberfläche vorab Vorlagen und anpassbare Profilvorlagen erstellen und diese pro Karte aktivieren können. So müssen nur die abweichenden Daten geändert werden, beispielsweise der Name oder die Telefonnummer.
Grundsätzlich ist eine digitale Visitenkarte keine teure Sache, wenn man ihren Abnutzungswert berücksichtigt. Der Einfachheit halber berechnen wir einen Durchschnittspreis von $48. Der Betrag muss nur einmal bezahlt werden und von da an kann sie jahrelang verwendet werden, im Gegensatz zu Visitenkarten aus Papier. Auf 4 Jahre gerechnet bedeutet dies jährliche Kosten von $12 bzw. $1 pro Monat.
Der Preis wird daher auf lange Sicht nicht der wichtigste Vergleichsfaktor sein. Die oben aufgeführten Merkmale werden eine viel bedeutendere Rolle spielen.