Günümüzde çevrimiçi pazarlarda giderek artan sayıda NFC kartı tabanlı dijital kartvizit bulunmaktadır. Daha ucuz olanlar ve çok daha pahalı olanlar var, ancak bunları listelenen parametrelere göre karşılaştırmak neredeyse imkansız.
Güvenilir bir dijital kartvizitin sahip olması gereken bazı önemli noktalar şunlardır:
Şirketimizin kartviziti çalışanlarımızın dış görünüşü gibidir. Şirketimizin dış algısında önemli rol oynuyor. Bu nedenle şirketimizin imajını da yansıtması önemlidir. Üzerinde şirket logomuzun yer almasını isteyin veya mümkünse kartın tüm tasarımını markamızın görünümüne uyacak şekilde özelleştirin.
Bir dijital kartvizit sağlayıcısı bu seçeneği sunmuyorsa, bu muhtemelen seri üretilen bir üründür ve eğer iş dünyasında ortalamaya daha fazla karışmak yerine öne çıkmak istiyorsak bu en iyi seçim değildir.
Dijital kartvizit genellikle ortağımıza kalıcı olarak verilmez. Bunu yalnızca telefonlarına dokunulduğunda görüyorlar. Bundan sonra kartvizit profilimiz akıllı telefonlarında görünecektir. Ortağımız bu profile dayanarak bizim ve temsil ettiğimiz şirket hakkında sonuçlar çıkaracağından bunun önemini göz ardı etmeyin.
Dijital kartvizit üreten çoğu şirket bu hususu vurgulamıyor; ürün sunumları genellikle bununla ilgili açıklayıcı görseller içermiyor. Muhtemelen onların odak noktası olmadığı için.
Her dijital kartvizit, dijital profilden sorumlu yazılım tarafından desteklenir. İyi bir dijital kartvizit, burada görünen çevrimiçi profilin aynı zamanda şirketin imajına göre özelleştirilebilmesini sağlamalıdır. Örneğin benzersiz arka plan rengi, özel düğme renkleri, yeniden adlandırılabilir içerik, serbestçe ayarlanabilen dijital öğeler.
İletişim bilgilerimizi (isim, telefon numarası, e-posta adresi) ortağımızın akıllı telefonuna aktarmak için genellikle dijital bir kartvizit kullanırız. Bazı kartlar aslında yalnızca bu işlevi sunar. Ancak bir “AKILLI KART” çok daha fazlasını yapabilir. İletişim indirme butonu altında şirketimizin pazarlama ve satış faaliyetlerine büyük ölçüde yardımcı olabilecek çok sayıda özelliği görüntüleyebiliriz. Örneğin, satış elemanımızın kartında, ürün yelpazemizi, mevcut tekliflerimizi indirilebilir PDF'ler olarak sunabilir veya hizmetlerimizi müşteri hizmetleri profilinde görüntüleyebilir, hatta şirketimizin sigorta acenteleri için kredi hesaplayıcısını bir düğmeye basarak kullanıma sunabiliriz. . Ek olarak, bültenimize abone olmayı veya Google Review, Tripadvisor ve hatta dahili sistemimiz için "Review bize" düğmeleri yerleştirmeyi yararlı özellikler arasında sayabiliriz. Bunların hepsi kağıt kullanımını azaltan ve ortaklarımızla çok daha doğrudan iletişim sağlayan dijital işlevlerdir.
Temel olarak iki tür dijital kartvizit sağlayıcı vardır.
Kendi özel dijital kartvizit servis yazılımını geliştirip bunu NFC kartlarına entegre edenler var. Bu durumda şirket, ürünlerini sürekli olarak geliştirebilir ve benzersiz müşteri ihtiyaçlarını karşılayabilir.
Doğal olarak bu daha fazla zaman alan ve maliyetli olan versiyondur ancak tescilli veri yönetimi nedeniyle müşteriler için çok daha güvenlidir.
Bazı durumlarda dijital kartvizit dağıtıcıları yazılım geliştirmeyle ilgilenmez; yalnızca dağıtıma odaklanırlar. Bunu genellikle Hintli, Çinli veya Vietnamlı yazılım geliştirme şirketleri tarafından işletilen hazır yazılımları satın alarak yapıyorlar. Bu ürünler piyasada seri üretiliyor, farklı firmalar tarafından farklı logolarla satılıyor ama aslında arkasında aynı ürün yatıyor. Burada dağıtım şirketi genellikle müşteri verilerini kişisel olarak ele almaz ve sistem erişimi üzerinde tam kontrole sahip değildir. Bazı durumlarda bu çok daha uygun bir çözümdür çünkü bitmiş ürünü üretmek çok fazla para, zaman ve uzmanlık gerektirmez. Ancak bazı güvenlik soruları bırakabilir.
Öğrendiğimiz gibi, akıllı bir kartvizitin çalışması için servis yazılımı gerekir. Birisinin onu arka planda sürekli çalıştırması gerekiyor. Bazı durumlarda teknik soruları operatöre sormamız gerekebilir. Bu nedenle satışın ötesinde alanda faaliyet gösteren partner firmanın seçilmesi önemlidir. Bunun göstergeleri sürekli sosyal medya varlığı, hızlı müşteri iletişimi, düzenli profesyonel makaleler (blog bölümü) vb. olabilir.
Bir şirket ne kadar büyükse, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı görünümlerde birliği temsil etmek o kadar önemlidir. Gelişmiş bir dijital kartvizit yönetimi yazılımında tüm kullanıcı verilerini tek bir yerden yönetebiliriz. Şirketle ilgili veriler, şirket adı, adres, web sitesi, şirket logosu vb. her zaman aynıysa muhtemelen her kullanıcının verilerini tek tek doldurmak istemeyiz. Bu gibi durumlarda, çevrimiçi düzenleme arayüzünün önceden şablonlar, özelleştirilebilir profil şablonları oluşturmamıza ve bunları kart başına etkinleştirmemize izin vermesi, bize çok fazla idari zaman kazandırabilir. Bu nedenle, yalnızca ad veya telefon numarası gibi farklı verilerin değiştirilmesi gerekir.
Temel olarak dijital kartvizit, eskime değeri dikkate alındığında pahalı bir şey değildir. Kolaylık olması açısından ortalama $48 fiyatını hesaplayalım. Tutarın yalnızca bir kez ödenmesi gerekiyor ve kağıt kartvizitlerin aksine, o andan itibaren yıllarca kullanılabilir. 4 yıl üzerinden hesaplandığında bu, aylık $12 veya $1 tutarında yıllık maliyet anlamına gelir.
Bu nedenle uzun vadede fiyat en önemli karşılaştırma faktörü olmayacaktır. Yukarıda listelenen özellikler çok daha önemli bir rol oynayacaktır.
