في الوقت الحاضر، يتوفر عدد متزايد من بطاقات العمل الرقمية المعتمدة على بطاقة NFC في الأسواق عبر الإنترنت. هناك أنواع أرخص وأخرى أغلى بكثير، ولكن يكاد يكون من المستحيل مقارنتها بناءً على المعايير المذكورة.
فيما يلي بعض النقاط المهمة التي يجب أن تحتوي عليها بطاقة العمل الرقمية الموثوقة:
تشبه بطاقة العمل الخاصة بشركتنا مظهر موظفينا. إنه يلعب دورًا مهمًا في التصور الخارجي لشركتنا. لذلك، من الضروري أن يجسد أيضًا صورة شركتنا. اطلب أن تحتوي على شعار شركتنا، أو إذا أمكن، قم بتخصيص تصميم البطاقة بالكامل ليتناسب مع مظهر علامتنا التجارية.
إذا لم يقدم مزود بطاقة العمل الرقمية هذا الخيار، فمن المحتمل أن يكون منتجًا يتم إنتاجه بكميات كبيرة، وهو ليس الخيار الأفضل إذا أردنا التميز في عالم الأعمال بدلاً من الاندماج بشكل أكبر في المتوسط.
عادةً لا يتم منح بطاقة العمل الرقمية لشريكنا بشكل دائم. إنهم يرون ذلك فقط عندما يتم النقر عليه على هواتفهم. بعد ذلك، سيظهر ملف تعريف بطاقة العمل الخاص بنا على هواتفهم الذكية. لا تتجاهل أهمية ذلك، حيث أن شريكنا سوف يستخلص استنتاجات عنا وعن الشركة التي نمثلها بناءً على هذا الملف الشخصي.
معظم الشركات التي تنتج بطاقات العمل الرقمية لا تؤكد على هذا الجانب؛ لا تتضمن العروض التقديمية لمنتجاتهم غالبًا صورًا توضيحية بخصوص هذا الأمر. ربما لأنه ليس تركيزهم.
يتم دعم كل بطاقة عمل رقمية بواسطة برنامج مسؤول عن ملف التعريف الرقمي. يجب أن تضمن بطاقة العمل الرقمية الجيدة إمكانية تخصيص الملف الشخصي عبر الإنترنت الذي يظهر هنا ليناسب صورة الشركة. على سبيل المثال، لون الخلفية الفريد، وألوان الأزرار المخصصة، والمحتوى القابل لإعادة التسمية، والعناصر الرقمية القابلة للتعديل بحرية.
نستخدم عمومًا بطاقة عمل رقمية لنقل معلومات الاتصال الخاصة بنا (الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني) إلى الهاتف الذكي لشريكنا. في الواقع، تقدم بعض البطاقات هذه الوظيفة فقط. ومع ذلك، يمكن لـ "البطاقة الذكية" أن تفعل أكثر من ذلك بكثير. يمكننا عرض العديد من الميزات ضمن زر تنزيل جهة الاتصال والتي يمكن أن تساعد بشكل كبير في أنشطة التسويق والمبيعات لشركتنا. على سبيل المثال، على بطاقة مندوب المبيعات لدينا، يمكننا تقديم مجموعة منتجاتنا، والعروض الحالية كملفات PDF قابلة للتنزيل، أو عرض خدماتنا في ملف تعريف خدمة العملاء، أو حتى دمج حاسبة القروض الخاصة بشركتنا لوكلاء التأمين لتكون متاحة بضغطة زر. . بالإضافة إلى ذلك، قد تتضمن الميزات المفيدة الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو وضع أزرار "Review us" لـ Google Review أو Tripadvisor أو حتى نظامنا الداخلي. هذه كلها وظائف رقمية تقلل من استخدام الورق وتوفر المزيد من التواصل المباشر مع شركائنا.
في الأساس، هناك نوعان من موفري بطاقات العمل الرقمية.
هناك من يقومون بتطوير برامج خدمة بطاقات العمل الرقمية المخصصة الخاصة بهم ودمجها في بطاقات NFC الخاصة بهم. في هذه الحالة، يمكن للشركة تحسين منتجاتها بشكل مستمر وتلبية احتياجات العملاء الفريدة.
وبطبيعة الحال، هذا هو الإصدار الأكثر استهلاكًا للوقت والتكلفة، ولكن نظرًا لإدارة البيانات الخاصة، فهو أكثر أمانًا للعملاء.
في بعض الحالات، لا يشارك موزعو بطاقات العمل الرقمية في تطوير البرامج؛ يركزون فقط على التوزيع. وهم يفعلون ذلك عن طريق شراء برامج جاهزة، تديرها عادة شركات تطوير البرمجيات الهندية أو الصينية أو الفيتنامية. يتم إنتاج هذه المنتجات بكميات كبيرة في السوق، وتباع بشعارات مختلفة من قبل شركات مختلفة، ولكن في الأساس، يكمن المنتج نفسه وراءها. هنا، غالبًا لا تتعامل الشركة الموزعة مع بيانات العميل شخصيًا ولا تتمتع بالتحكم الكامل في الوصول إلى النظام. في بعض الحالات، يكون هذا حلاً أكثر ملاءمة، لأنه لا يتطلب الكثير من المال والوقت والخبرة لإنتاج المنتج النهائي. ومع ذلك، فإنه قد يترك بعض الأسئلة الأمنية.
كما تعلمنا، تتطلب بطاقة العمل الذكية برنامج صيانة لتعمل. يحتاج شخص ما إلى تشغيله بشكل مستمر في الخلفية. في بعض الحالات، قد نحتاج إلى التوجه إلى المشغل لطرح أسئلة فنية. لذلك، من المهم اختيار شركة شريكة تنشط في مجال ما بعد البيع. يمكن أن تكون المؤشرات على ذلك هي التواجد المستمر على وسائل التواصل الاجتماعي، والتواصل السريع مع العملاء، والمقالات المهنية المنتظمة (قسم المدونة)، وما إلى ذلك.
كلما كانت الشركة أكبر، كلما زادت أهمية تمثيل الوحدة في كل من المظاهر عبر الإنترنت وخارجها. في برنامج إدارة بطاقات العمل الرقمية المتقدم، يمكننا إدارة جميع بيانات المستخدم في مكان واحد. ربما لا نرغب في ملء بيانات كل مستخدم على حدة إذا كانت البيانات المتعلقة بالشركة، واسم الشركة، والعنوان، والموقع الإلكتروني، وشعار الشركة، وما إلى ذلك، هي نفسها دائمًا. في مثل هذه الحالات، يمكن أن يوفر لنا الكثير من الوقت الإداري إذا كانت واجهة التحرير عبر الإنترنت تسمح لنا بإنشاء قوالب وقوالب ملفات تعريف قابلة للتخصيص مسبقًا وتنشيطها لكل بطاقة. وبالتالي، يجب تعديل البيانات المختلفة فقط، مثل الاسم أو رقم الهاتف.
في الأساس، بطاقة العمل الرقمية ليست شيئًا باهظ الثمن عند النظر في قيمتها عند التآكل. للتبسيط، دعونا نحسب متوسط سعر $48. يتم دفع المبلغ مرة واحدة فقط، ومن ثم يمكن استخدامه لسنوات، على عكس بطاقات العمل الورقية. يتم حسابها على مدى 4 سنوات، وهذا يعني أن التكلفة السنوية تبلغ $12 أو $1 شهريًا.
ولذلك، على المدى الطويل، لن يكون السعر هو عامل المقارنة الأكثر أهمية. ستلعب الميزات المذكورة أعلاه دورًا أكثر أهمية.
