ربما نكون جميعًا على دراية الآن بما يستحق الاهتمام به على الإنترنت عند البحث عن منتج أو خدمة. غالبًا ما تجعل هذه المراجعات عملية اتخاذ القرار أسهل.
يهتم Google بالمراجعات الإيجابية أيضًا. إنها ذات أهمية بالنسبة للوصول العضوي لموقعنا الإلكتروني وما إذا كان العملاء سيختاروننا في النهاية. إنها بمثابة واجهة متجر عنا، لكننا لا نرتبها؛ عملائنا يفعلون.
هناك خطوة أخرى أكثر أمانًا من منظور التسويق أيضًا. تتمثل هذه الخطوة في وضع منصة المراجعة مباشرة أمام عملائنا من خلال مطالبتهم بمشاركة آرائهم.
ما يجب أن يؤخذ في الاعتبار هو أن وقت الجميع محدود، ولن يخصصوا أكثر من بضع ثوانٍ لذلك.
كيف يمكنني استخراج رابط Google Reviews من الملف الشخصي لشركتي بحيث يؤدي النقر عليه إلى نقل المستخدمين مباشرة إلى واجهة المراجعة؟
1. قم بتسجيل الدخول إلى Google Business Profile Manager باستخدام الرابط التالي:
https://business.google.com
2. اختر صفحة عملك من القائمة، ثم اضغط على "Ask for reviews" أيقونة.
3. من خلال مشاركة الرابط المستلم، يمكنك التنقل على الفور الجمهور المستهدف إلى واجهة المراجعة
ضعه تحت زر Google Review، لذلك أثناء الاجتماعات الشخصية، كل ما عليك فعله هو لمس بطاقة NFC الخاصة بك بالهاتف الذكي للعميل، ويمكنك أن تطلب منه على الفور كتابة بضع كلمات لطيفة عن عملك.
في حالة وجود شبكة مبيعات، يوصى الجميع بإضافة هذه الميزة إلى ClickMe Smart Cards الخاصة بهم واطلب منهم ألا ينسوا جمع بعض النجوم أثناء اجتماعات العملاء لمرافقة الطلبات المستقبلية.
