Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρετε κανένα λόγο.
Η περίοδος υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή ένα τρίτο μέρος που ορίζεται από εσάς, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, αποκτάτε τα εμπορεύματα στην κατοχή σας.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε μέσω email στη διεύθυνση info@clcme.eu. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια σαφή δήλωση (π.χ. μια απεσταλμένη επιστολή) για να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση. Εάν ασκήσετε αυτήν την επιλογή, θα σας στείλουμε επιβεβαίωση παραλαβής της ανάληψης μέσω email. Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης ή το δικαίωμα υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίησή σας για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης ή ακύρωσης.
Συνέπειες απόσυρσης
Εάν υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, θα επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εκτός από τυχόν πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή διαφορετικού τύπου παράδοσης από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που λάβαμε την ειδοποίηση υπαναχώρησης. Θα πραγματοποιήσουμε τέτοια αποζημίωση χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε συμφωνήσει ρητά διαφορετικά. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα επιβαρυνθείτε με καμία χρέωση ως αποτέλεσμα αυτής της αποζημίωσης. Ενδέχεται να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να παραλάβουμε τα αγαθά πίσω.
Θα επιστρέψετε ή θα μας παραδώσετε τα αγαθά αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ενημερώσατε για την υπαναχώρηση από τη σύμβαση. Η προθεσμία τηρείται εάν στείλετε πίσω τα εμπορεύματα πριν από τη λήξη της περιόδου των δεκατεσσάρων ημερών. Θα επιβαρυνθείτε με το άμεσο κόστος της επιστροφής των αγαθών. (Βλέπε επίσης σημείο VII: Ειδικοί όροι επιστροφής / Αποστολή επιστροφής)
Είστε υπεύθυνοι μόνο για τυχόν μειωμένη αξία των αγαθών που προκύπτουν από το χειρισμό εκτός από αυτό που είναι απαραίτητο για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.
Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης
- Εφημερίδες, περιοδικά, ιδιαίτερα βιβλία που περιέχουν δεσμευτικές οδηγίες ή σχέδια πλεξίματος.
- Άμεσες λήψεις οδηγών.
- Δωρεάν προϊόντα.
- Ειδικές υπηρεσίες, ψηφιακό περιεχόμενο: όσον αφορά το μη απτό περιεχόμενο που παρέχεται σε φορέα δεδομένων, εάν ο πάροχος έχει ξεκινήσει την απόδοση με τη ρητή, προηγούμενη συγκατάθεση του καταναλωτή και ο καταναλωτής έχει δηλώσει ταυτόχρονα ότι γνωρίζει ότι θα χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησης μετά την έναρξη της εκτέλεσης.
Αυτό περιλαμβάνει, ειδικότερα, παραγγελίες για ορισμένες χρωματιστές μπάλες ή γενικά για προϊόντα που δεν προσφέρονται ως βασικός εξοπλισμός στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Για πελάτες που δεν παραγγέλνουν από την Αυστρία, ισχύουν αναλόγως οι διατάξεις του. Τα έξοδα αποστολής για αυτές τις αποστολές δεν καλύπτονται από το ClickMe.
