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5+1 éléments qu'une bonne carte numérique Business devrait avoir

De nos jours, un nombre croissant de cartes de visite numériques basées sur des cartes NFC sont disponibles sur les marchés en ligne. Il en existe des moins chers et des nettement plus chers, mais il est presque impossible de les comparer sur la base des paramètres répertoriés.
Voici quelques points importants qu’une carte de visite numérique fiable devrait comporter :

1. Conception de carte numérique Business personnalisable

La carte de visite de notre entreprise est comme l'apparence de nos collaborateurs. Cela joue un rôle important dans la perception externe de notre entreprise. Il est donc essentiel qu'il incarne également l'image de notre entreprise. Demandez qu'elle comporte le logo de notre entreprise ou, si possible, personnalisez l'intégralité du design de la carte pour qu'elle corresponde à l'apparence de notre marque.
Si un fournisseur de cartes de visite numériques n'offre pas cette option, il s'agit probablement d'un produit fabriqué en série, ce qui n'est pas le meilleur choix si nous voulons nous démarquer dans le monde des affaires plutôt que de nous fondre davantage dans la moyenne.

2. Conception personnalisable de la carte Business numérique Profile

Une carte de visite numérique n'est généralement pas remise à notre partenaire de manière permanente. Ils ne le voient que lorsqu’il est mis sur écoute sur leur téléphone. Après cela, notre profil de carte de visite apparaîtra sur leur smartphone. N'en négligez pas l'importance, car notre partenaire tirera des conclusions sur nous et sur l'entreprise que nous représentons sur la base de ce profil.
La plupart des entreprises qui produisent des cartes de visite numériques ne mettent pas l'accent sur cet aspect ; leurs présentations de produits n'incluent pas souvent d'images illustratives à ce sujet. Probablement parce que ce n'est pas leur objectif.
Chaque carte de visite numérique est soutenue par un logiciel responsable du profil numérique. Une bonne carte de visite numérique doit garantir que le profil en ligne qui apparaît ici peut également être personnalisé à l'image de l'entreprise. Par exemple, une couleur d'arrière-plan unique, des couleurs de boutons personnalisées, un contenu renommable, des éléments numériques librement réglables.

3. Fonctions intelligentes

Nous utilisons généralement une carte de visite numérique pour transférer nos coordonnées (nom, numéro de téléphone, adresse e-mail) sur le smartphone de notre partenaire. Certaines cartes ne proposent en effet que cette fonctionnalité. Cependant, une « SMART CARD » peut faire bien plus. Nous pouvons afficher de nombreuses fonctionnalités sous le bouton de téléchargement des contacts qui peuvent grandement faciliter les activités de marketing et de vente de notre entreprise. Par exemple, sur la fiche de notre vendeur, nous pouvons présenter notre gamme de produits, les offres en cours sous forme de PDF téléchargeables, ou afficher nos services sur le profil du service client, ou encore intégrer le calculateur de prêt de notre entreprise pour les agents d'assurance qui sera disponible d'une simple pression sur un bouton. . De plus, des fonctionnalités utiles peuvent inclure l'abonnement à notre newsletter ou le placement de boutons « Review us » pour Google Review, Tripadvisor ou même notre système interne. Ce sont autant de fonctions numériques qui réduisent la consommation de papier et permettent une communication beaucoup plus directe avec nos partenaires.

4. Sécurité des données

Fondamentalement, il existe deux types de fournisseurs de cartes de visite numériques.
Certains développent leur propre logiciel de gestion de cartes de visite numériques personnalisé et l'intègrent dans leurs cartes NFC. Dans ce cas, l’entreprise peut améliorer continuellement ses produits et répondre aux besoins uniques des clients.
Bien entendu, il s’agit de la version la plus longue et la plus coûteuse, mais grâce à la gestion exclusive des données, elle est beaucoup plus sûre pour les clients.
Dans certains cas, les distributeurs de cartes de visite numériques ne s'engagent pas dans le développement de logiciels ; ils se concentrent uniquement sur la distribution. Pour ce faire, ils achètent des logiciels prêts à l’emploi, généralement exploités par des sociétés de développement de logiciels indiennes, chinoises ou vietnamiennes. Ces produits sont produits en masse sur le marché, vendus avec des logos différents par différentes entreprises, mais, pour l’essentiel, ils se cachent derrière le même produit. Dans ce cas, l'entreprise de distribution ne gère souvent pas personnellement les données des clients et n'a pas un contrôle total sur l'accès au système. Dans certains cas, il s'agit d'une solution beaucoup plus avantageuse, car elle ne nécessite pas autant d'argent, de temps et d'expertise pour produire le produit fini. Cependant, cela peut laisser quelques questions de sécurité.

5. Service client

Comme nous l'avons appris, une carte de visite à puce nécessite un logiciel de maintenance pour fonctionner. Quelqu'un doit le faire fonctionner en permanence en arrière-plan. Dans certains cas, nous devrons peut-être nous adresser à l'opérateur pour des questions techniques. Il est donc important de choisir une entreprise partenaire active dans le domaine au-delà de la vente. Les indications pourraient en être une présence continue sur les réseaux sociaux, une communication rapide avec les clients, des articles professionnels réguliers (section blog), etc.

+1 Gestion centralisée des données

Plus une entreprise est grande, plus il est important de représenter l’unité, tant en ligne que hors ligne. Dans un logiciel avancé de gestion de cartes de visite numériques, nous pouvons gérer toutes les données utilisateur en un seul endroit. Nous ne souhaitons probablement pas remplir les données de chaque utilisateur individuellement si les données relatives à l'entreprise, le nom de l'entreprise, l'adresse, le site Web, le logo de l'entreprise, etc., sont toujours les mêmes. Dans de tels cas, cela peut nous faire gagner beaucoup de temps administratif si l'interface d'édition en ligne nous permet de créer à l'avance des modèles, des modèles de profils personnalisables, et de les activer par carte. Ainsi, seules les différentes données doivent être modifiées, comme le nom ou le numéro de téléphone.

Verdict

Fondamentalement, une carte de visite numérique n’est pas une chose coûteuse si l’on considère sa valeur d’usure. Pour plus de simplicité, calculons un prix moyen de $48. Le montant ne doit être payé qu’une seule fois et peut ensuite être utilisé pendant des années, contrairement aux cartes de visite papier. Calculé sur 4 ans, cela signifie un coût annuel de $12 ou $1 par mois.
Par conséquent, à long terme, le prix ne sera pas le facteur de comparaison le plus important. Les fonctionnalités énumérées ci-dessus joueront un rôle beaucoup plus important.

ClickMe Smart Card : Carte numérique Business et minisite

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