U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit krijgt.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons hiervan op de hoogte stellen via e-mail op info@clcme.eu. U kunt een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een verzonden brief) gebruiken om ons op de hoogte te stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen. Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, sturen wij u per e-mail een ontvangstbevestiging van de herroeping. Om aan de herroepingstermijn of het herroepingsrecht te voldoen, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepings- of herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van intrekking
Als u de overeenkomst herroept, vergoeden wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (behalve eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een ander soort levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging. en niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van herroeping ontvangen. Wij zullen een dergelijke terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft ingestemd; in ieder geval zijn er voor u geen kosten verschuldigd als gevolg van een dergelijke terugbetaling. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen terug hebben ontvangen.
U dient de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van de overeenkomst, aan ons terug te sturen of te overhandigen. Als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen terugstuurt, wordt aan de termijn voldaan. U draagt de directe kosten voor het retourneren van de goederen. (Zie ook punt VII: Bijzondere Retourvoorwaarden / Retourzending)
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen als gevolg van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de kenmerken en het functioneren van de goederen vast te stellen.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
- Kranten, tijdschriften, vooral boeken met inbindinstructies of breipatronen.
- Directe downloads van handleidingen.
- Gratis producten.
- Bijzondere diensten, digitale inhoud: bij niet-tastbare inhoud die op een gegevensdrager wordt aangeboden, als de aanbieder met de uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument is begonnen met de uitvoering en de consument tegelijkertijd heeft verklaard zich ervan bewust te zijn dat hij de herroepingsrecht zodra de uitvoering is begonnen.
Dit omvat met name bestellingen voor bepaalde gekleurde ballen of in het algemeen voor goederen die niet standaard in de online winkel worden aangeboden.
Voor klanten die niet vanuit Oostenrijk bestellen, zijn de bepalingen van dienovereenkomstig van toepassing. De verzendkosten voor deze zendingen vallen niet onder ClickMe.
