Wussten Sie, dass fast 2/3 der Käufer die Nutzerbewertungen eines Unternehmens prüfen, bevor sie es persönlich besuchen? Und dass ein Unternehmen mit mindestens 5 Google-Bewertungen seine Chancen, von einem Verbraucher ausgewählt zu werden, gegenüber einem Unternehmen ohne Kundenbewertungen bereits um das 2,5- bis 3-fache erhöht hat?

Um neue Kunden zu gewinnen, müssen Sie Vertrauen aufbauen

Das Problem unserer Zeit ist, dass jeder sein Unternehmen online in jedem beliebigen Licht darstellen kann. Folglich haben die Kunden das Vertrauen in derartige Werbe- und Marketinginhalte verloren.

Es überrascht nicht, dass 9 von 10 Käufern glauben, dass das Feedback der Benutzer viel wichtiger ist als das, was der Verkäufer über das eigene Produkt, den Service usw. sagt. Sie haben dies wahrscheinlich selbst schon erlebt, als Sie im Urlaub nach einem Reifenreparaturservice in der Nähe oder dem am besten bewerteten Restaurant auf Google Maps gesucht haben.

Diese Bewertungen sind für uns viel glaubwürdiger, da Benutzer über ihre tatsächlichen Erfahrungen mit dem Service schreiben können.

Nicht nur die Bewertung zählt

Nehmen wir zum Beispiel ein Restaurant oder StreetFood-Lokal, das täglich von Hunderten Gästen besucht wird. Auf Google-Karten finden wir jedoch normalerweise nur eine minimale Anzahl an Bewertungen. Die Anzahl der Google Reviews gibt einen wichtigen Hinweis darauf, wie gut besucht ein Ort ist, also wie beliebt er bei den Gästen ist.

Es kommt nicht nur auf die Menge an

Allerdings helfen viele Bewertungen von vor Jahren nicht viel. Benutzer priorisieren aktuelle Bewertungen. Sie möchten wissen, wie ein bestimmtes Restaurant und sein aktuelles Personal die Gäste im Moment bedienen. Eine Bewertung von vor ein paar Tagen hat in diesem Zusammenhang viel mehr Gewicht als eine von vor zwei Jahren.

Wussten Sie, dass die Häufigkeit von Google-Bewertungen auch Auswirkungen auf die lokale SEO hat?

Das Suchsystem von Google legt großen Wert darauf, den Benutzern aktuelle Informationen bereitzustellen. Dies wird erreicht, indem neue Inhalte auf Websites und Bewertungen zu Google Business Profiles überwacht werden, die im Allgemeinen über Google Maps eingehen. Dies bedeutet, dass diese Orte in den Suchergebnissen höher eingestuft werden.

So erhalten Sie mehr Google Reviews für Ihr Business

Kunden sollen Google Maps auf ihrem Smartphone öffnen, vor Ort nach Ihrem Unternehmen suchen und dann auf die Schaltfläche „Bewerten“ klicken? Aus Benutzersicht ist das ein zu komplizierter und langwieriger Prozess.

Das Beste, was wir tun können, ist, den Überprüfungsprozess so einfach wie möglich zu gestalten.

Bei ClickMe Smart Card arbeiten wir seit Jahren an intelligenten Displays, über die Benutzer mit nur einem Klick Google-Bewertungen hinterlassen können.

Google Review-Board mit NFC und QR-Code

Dabei handelt es sich um eine hochwertige PVC-Tafel mit einem speziell angefertigten Holzständer, die auf einem Tisch oder einem Empfangstresen aufgestellt werden kann, um sofort Bewertungen zu sammeln. Die Bewertungsanzeige enthält einen NFC-Chip. Wenn ein Gast also sein Smartphone darauf hält, wird er sofort zur Bewertungsseite des Unternehmens Google weitergeleitet.

So können zufriedene Gäste mit nur einem Klick 5-Sterne-Bewertungen hinterlassen.

Die NFC-Funktion funktioniert mit allen heute erhältlichen iPhone- und Android-Geräten. Stellen Sie es sich wie kontaktloses Bezahlen vor, bei dem Sie bezahlen, indem Sie Ihr Telefon an das Terminal halten.
Natürlich haben wir auch an diejenigen gedacht, die die NFC-Funktion ihres Smartphones nicht nutzen können oder wollen. Aus diesem Grund haben wir einen QR-Code auf der Platine angebracht. Durch das Scannen des QR-Codes gelangt man außerdem sofort zur Testseite des Google.

Probieren Sie es selbst aus und profitieren Sie von den finanziellen Vorteilen des erhöhten Datenverkehrs durch Google-Bewertungen für Ihr Unternehmen!