Se acerca la Navidad y con ella nos inundan las ofertas de las tiendas online. Sin embargo, con la expansión de las compras online, han aparecido cada vez más estafadores en Internet. Normalmente intentan seducirnos con ofertas muy tentadoras. Por ejemplo, un mueble de salón con un valor real de 2000 euros, pero dicen que ahora puedes conseguirlo por un precio rebajado de 400 dólares.
Por supuesto, logran su objetivo y el comprador ocasional ya se ve privado de una cantidad significativa. Pero ¿qué podemos hacer para contrarrestar las compras falsas? ¿Qué señales indican que un sitio web no es seguro?
Vamos a ver:
Las tiendas online suelen utilizar trucos psicológicos para influir en los usuarios en la toma de decisiones. Uno de ellos es la escasez, como "¡Solo quedan 3 artículos!", "¡8 personas están viendo este producto en este momento!" o "¡La oferta está disponible durante 23 horas 59 minutos!" Es razonable cuestionar la ética de estos métodos y cuán veraces son sus afirmaciones. Después de comprar 10 artículos, probablemente todavía quedarán exactamente 3, y las mismas 8 personas lo verán tres días después durante la recién iniciada cuenta regresiva de 23 horas y 59 minutos. Estos casos deberían generar sospechas y llevarnos a ser más cautelosos. Las autoridades reguladoras toman en serio estos abusos. Sin embargo, esto por sí solo no es motivo para no comprar en un sitio determinado si estamos seguros de que la oferta nos conviene.
La clasificación de seguridad de un sitio web se puede determinar desde la barra de direcciones. Si la URL comienza con http:// en lugar de https:// tenga cuidado y no proporcione información personal o de tarjeta de crédito. El 'S' después de HTTP significa "Seguro," que indica la certificación de protección de datos. Dependiendo del navegador, esto puede mostrarse de manera diferente. Si ve un icono de candado antes de la URL, eso indica seguridad. Si no, haga clic para obtener más detalles.
Sitio web seguro en Safari:
Sitio web seguro en Chrome:
Los estafadores suelen utilizar nombres de dominio obtenidos gratuitamente o a bajo precio. Una tienda en línea que se ejecuta en un dominio como "dfgrei.xyz" debería generar sospechas.
Busque tiendas en línea que utilicen la extensión de dominio de su país, como .de para Alemania o .hu para Hungría. Además, es común que los vendedores internacionales utilicen nombres de dominio internacionales como .com o .eu, lo cual está perfectamente bien.
Una tienda en línea debe proporcionar un Pie de imprenta o Términos y condiciones, que generalmente se encuentran en el pie de página del sitio web. Desplácese hasta la parte inferior de la página y busque esta sección, asegurándose de que contenga información de contacto genuina, como el nombre de la empresa, los datos de contacto y el número de identificación fiscal.
Las auténticas tiendas online suelen incluir un blog profesional como parte de sus actividades de marketing y relaciones públicas para que los visitantes lo tomen en serio. Una tienda online falsa no te hará perder el tiempo escribiendo artículos profesionales y probablemente tenga poco que ver con el tema en la vida real. Verifique la presencia de una sección de blog y observe la continuidad de las publicaciones de artículos en orden cronológico. Si alguien subió cinco textos generados por IA sobre temas generales al crear el sitio web, no puede considerarse tan creíble como una tienda en línea que lleva años publicando constantemente publicaciones sobre temas de actualidad.
Lo mismo se aplica a las páginas de redes sociales. Un medio online activo construye una comunidad, tiene su canal TikTok, Insta o Facebook, ya que allí también se comunica con posibles compradores, invitados o usuarios. Al marcarlos, podrá investigar rápidamente una tienda en línea.
Si los criterios enumerados no te ayudan, probablemente haya algún amigo o familiar en nuestro entorno con más experiencia en compras online. No dude en remitirles los detalles del producto deseado y pedirles su opinión o, si es posible, realizar la compra en nuestro nombre. Probablemente les resulte mucho más fácil.
