Woher weiß ich, dass ich in einem sicheren Online-Shop einkaufe?

Weihnachten rückt näher und mit ihm werden wir mit Angeboten von Online-Shops überschwemmt. Mit der Verbreitung des Online-Shoppings tauchen jedoch immer mehr Betrüger im Internet auf. Normalerweise versuchen sie, uns mit sehr verlockenden Angeboten zu locken. Zum Beispiel ein Zimmermöbel mit einem echten Wert von 2000 Euro, aber es wird behauptet, dass man es jetzt für einen reduzierten Preis von 400 Dollar bekommen kann.

Wenn wir online einkaufen und auf ein gutes Angebot hoffen, neigen wir dazu, unser gutes Urteilsvermögen beiseite zu legen und sofort zu kaufen

Natürlich erreichen sie ihr Ziel und dem Gelegenheitskäufer wird bereits ein erheblicher Betrag entzogen. Doch was können wir gegen Fake-Shopping tun? Welche Anzeichen weisen darauf hin, dass eine Website nicht sicher ist?

Lass uns einen Blick darauf werfen:

Psychischer Druck und Dringlichkeit:

Online-Shops nutzen häufig psychologische Tricks, um Nutzer bei der Entscheidungsfindung zu beeinflussen. Eine davon ist Knappheit, wie „Nur noch 3 Artikel übrig!“, „8 Personen sehen sich dieses Produkt gerade an!“ oder „Der Verkauf ist 23 Stunden 59 Minuten lang verfügbar!“ Es ist berechtigt, die Ethik dieser Methoden und den Wahrheitsgehalt der Behauptungen in Frage zu stellen. Nach dem Kauf von 10 Artikeln sind wahrscheinlich immer noch genau 3 übrig, und die gleichen 8 Personen werden es sich drei Tage später während des neu gestarteten Countdowns von 23 Stunden und 59 Minuten ansehen. Solche Fälle sollten Verdacht erregen und uns zu größerer Vorsicht veranlassen. Aufsichtsbehörden nehmen solche Missbräuche ernst. Dennoch ist dies allein kein Grund, nicht auf einer bestimmten Website einzukaufen, wenn wir sicher sind, dass das Angebot zu uns passt.

Website-Authentifizierung: HTTPS (SSL-Verschlüsselung):

Die Sicherheitsklassifizierung einer Website kann anhand der Adressleiste ermittelt werden. Wenn die URL mit beginnt http:// anstatt https:// Seien Sie vorsichtig und geben Sie keine persönlichen Daten oder Kreditkartendaten weiter. Der 'S' nach HTTP steht für "Sicher,“ weist auf die Datenschutzzertifizierung hin. Je nach Browser kann dies unterschiedlich angezeigt werden. Wenn Sie vor der URL ein Vorhängeschloss-Symbol sehen, weist das auf Sicherheit hin. Wenn nicht, klicken Sie für weitere Details.

Sichere Website in Safari:

Sichere Website in Chrome:

Unbekannter Domainname:

Betrüger nutzen oft kostenlos oder günstig erworbene Domainnamen. Ein Online-Shop, der auf einer Domain wie „dfgrei.xyz“ läuft, sollte Verdacht erregen.
Suchen Sie nach Online-Shops, die die Domainendung Ihres Landes verwenden, z. B. .de für Deutschland oder .hu für Ungarn. Darüber hinaus verwenden internationale Verkäufer häufig internationale Domainnamen wie .com oder .eu, was völlig in Ordnung ist.

Fehlende Kontaktinformationen:

Ein Online-Shop muss ein Impressum oder Allgemeine Geschäftsbedingungen bereitstellen, die normalerweise in der Fußzeile der Website zu finden sind. Scrollen Sie zum Ende der Seite und suchen Sie diesen Abschnitt. Stellen Sie sicher, dass er echte Kontaktinformationen wie Firmenname, Kontaktdaten und Steuernummer enthält.

Fehlen eines Blog-Bereichs:

Echte Online-Shops integrieren oft einen professionellen Blog in ihre Marketing- und PR-Aktivitäten, um von den Besuchern ernst genommen zu werden. Ein gefälschter Online-Shop verschwendet keine Zeit mit dem Schreiben von Fachartikeln und hat wahrscheinlich wenig mit dem Thema im wirklichen Leben zu tun. Überprüfen Sie, ob ein Blog-Bereich vorhanden ist, und beobachten Sie die Kontinuität der Artikelveröffentlichungen in chronologischer Reihenfolge. Wenn jemand bei der Erstellung der Website 5 KI-generierte Texte zu allgemeinen Themen hochgeladen hat, kann dies nicht als so glaubwürdig angesehen werden wie ein Online-Shop, der seit Jahren regelmäßig Beiträge zu aktuellen Themen veröffentlicht.

Mangelnde Social-Media-Präsenz:

Gleiches gilt für Social-Media-Seiten. Ein aktives Online-Medium baut eine Community auf, hat seinen TikTok-, Insta- oder Facebook-Kanal, da es dort auch mit potenziellen Käufern, Gästen oder Nutzern kommuniziert. Indem Sie diese überprüfen, können Sie einen Online-Shop schnell recherchieren.

Was sollen wir tun, wenn wir vor dem Kauf unsicher über die Glaubwürdigkeit eines Online-Shops sind?

Wenn die aufgeführten Kriterien nicht weiterhelfen, gibt es in unserem Umfeld wahrscheinlich einen Freund oder ein Familienmitglied mit mehr Erfahrung im Online-Shopping. Zögern Sie nicht, die Details des gewünschten Produkts an ihn weiterzuleiten und ihn um seine Meinung zu bitten oder, wenn möglich, den Kauf in unserem Namen durchzuführen. Für sie dürfte es viel einfacher sein.

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