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Comment puis-je savoir que je fais mes achats dans une boutique en ligne sécurisée ?

Noël approche et avec lui, nous sommes inondés d'offres de boutiques en ligne. Cependant, avec la généralisation des achats en ligne, de plus en plus d’escrocs sont apparus sur Internet. Ils essaient généralement de nous attirer avec des offres très alléchantes. Par exemple, un meuble de chambre d'une valeur réelle de 2 000 euros, mais on prétend que vous pouvez désormais l'obtenir à un prix réduit de 400 dollars.

Lorsque nous achetons en ligne et espérons faire une bonne affaire, nous avons tendance à mettre de côté notre bon jugement et à nous lancer dans l'achat immédiat.

Bien sûr, ils atteignent leur objectif et l’acheteur occasionnel est déjà privé d’une somme importante. Mais que pouvons-nous faire pour lutter contre les faux achats ? Quels signes indiquent qu’un site Web n’est pas sécurisé ?

Nous allons jeter un coup d'oeil:

Pression psychologique et urgence :

Les boutiques en ligne utilisent souvent des astuces psychologiques pour influencer les utilisateurs dans la prise de décision. L'un d'entre eux est la rareté, comme « Seulement 3 articles restant ! », « 8 personnes consultent ce produit en ce moment ! » ou "La vente est disponible pendant 23 heures 59 minutes !" Il est raisonnable de remettre en question l’éthique de ces méthodes et la véracité de leurs affirmations. Après avoir acheté 10 articles, il en restera probablement exactement 3, et les mêmes 8 personnes le verront trois jours plus tard pendant le nouveau compte à rebours de 23 heures 59 minutes. De tels cas devraient éveiller des soupçons et nous inciter à être plus prudents. Les autorités de régulation prennent ces abus au sérieux. Néanmoins, cela ne constitue pas à lui seul une raison pour ne pas magasiner sur un site donné si l’on est sûr que l’offre nous convient.

Authentification du site Web : HTTPS (cryptage SSL) :

La classification de sécurité d'un site Web peut être déterminée à partir de la barre d'adresse. Si l'URL commence par http:// au lieu de https:// soyez prudent et ne fournissez pas d’informations personnelles ou de carte de crédit. Le 'S' après HTTP signifie "Sécurisé," indiquant la certification de protection des données. Selon le navigateur, cela peut s'afficher différemment. Si vous voyez une icône de cadenas avant l'URL, cela indique la sécurité. Sinon, cliquez pour plus de détails.

Site Web sécurisé dans Safari :

Site Web sécurisé dans Chrome :

Nom de domaine inconnu :

Les fraudeurs utilisent souvent des noms de domaine obtenus gratuitement ou à moindre coût. Une boutique en ligne fonctionnant sur un domaine tel que « dfgrei.xyz » devrait éveiller les soupçons.
Recherchez les boutiques en ligne qui utilisent l'extension de domaine de votre pays, comme .de pour l'Allemagne ou .hu pour la Hongrie. De plus, il est courant que les vendeurs internationaux utilisent des noms de domaine internationaux comme .com ou .eu, ce qui est parfaitement acceptable.

Manque d'informations de contact :

Une boutique en ligne est tenue de fournir un Mentions légales ou des Conditions générales, généralement trouvées dans le pied de page du site Web. Faites défiler vers le bas de la page et recherchez cette section, en vous assurant qu'elle contient des informations de contact authentiques telles que le nom de l'entreprise, les coordonnées et le numéro d'identification fiscale.

Absence d'une section Blog :

Les véritables boutiques en ligne incluent souvent un blog professionnel dans le cadre de leurs activités de marketing et de relations publiques, qui doit être pris au sérieux par les visiteurs. Une fausse boutique en ligne ne perdra pas de temps à rédiger des articles professionnels et n’a probablement pas grand-chose à voir avec le sujet dans la vraie vie. Vérifiez la présence d’une section blog et observez la continuité des sorties d’articles par ordre chronologique. Si quelqu’un a téléchargé 5 textes générés par l’IA sur des sujets généraux lors de la création du site Web, celui-ci ne peut pas être considéré comme aussi crédible qu’une boutique en ligne qui publie régulièrement des articles sur des sujets d’actualité depuis des années.

Manque de présence sur les réseaux sociaux :

Il en va de même pour les pages de réseaux sociaux. Un média en ligne actif construit une communauté, possède sa chaîne TikTok, Insta ou Facebook puisqu'il y communique également avec des acheteurs, invités ou utilisateurs potentiels. En les vérifiant, vous pouvez rapidement enquêter sur une boutique en ligne.

Que devons-nous faire si nous avons des doutes sur la crédibilité d’une boutique en ligne avant d’effectuer un achat ?

Si les critères énumérés ne vous aident pas, il y a probablement un ami ou un membre de la famille dans notre entourage avec plus d'expérience dans les achats en ligne. N'hésitez pas à leur transmettre les détails du produit souhaité et à leur demander leur avis ou, si possible, à effectuer l'achat en notre nom. Cela sera probablement beaucoup plus facile pour eux.

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