Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wyznaczona przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem objęła towar w posiadanie.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o tym za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres info@clcme.eu. Możesz za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. wysłanego pisma) poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Jeżeli skorzystasz z tej opcji, prześlemy Ci potwierdzenie otrzymania odstąpienia drogą mailową. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy lub prawo odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz informację o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy lub prawa do odstąpienia od umowy.
Konsekwencje odstąpienia
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu bez zbędnej zwłoki wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas). i nie później niż czternaście dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu. Zwrotu środków dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z takim zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru.
Zwrócisz lub przekażesz nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu czternastu dni. Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru. (Patrz także punkt VII: Specjalne warunki zwrotu/przesyłka zwrotna)
Ponoszą Państwo odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z obchodzenia się z nim w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy
- Gazety, czasopisma, zwłaszcza książki zawierające instrukcje wiążące lub wzory dziewiarskie.
- Natychmiastowe pobieranie przewodników.
- Darmowe produkty.
- Usługi specjalne, treści cyfrowe: w przypadku treści niematerialnych przekazywanych na nośniku danych, jeżeli usługodawca rozpoczął świadczenie za wyraźną, uprzednią zgodą konsumenta, a konsument jednocześnie oświadczył, że ma świadomość utraty prawa do prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia.
Dotyczy to w szczególności zamówień na określone kolorowe kulki lub ogólnie na towary nie będące standardowym wyposażeniem sklepu internetowego.
Do klientów, którzy nie zamawiają z Austrii, stosuje się odpowiednio postanowienia ust. Koszty wysyłki tych przesyłek nie są pokrywane przez ClickMe.
