الأسئلة المتكررة
كيف تعمل تقنية NFC؟
تتيح تقنية NFC (الاتصال قريب المدى) نقل البيانات بدون تلامس. عند تلامس بطاقة أو شاشة ClickMe بهاتف ذكي، يتم فتح الملف الشخصي الرقمي أو عنوان URL المرتبط على الفور — دون الحاجة إلى تطبيق.
هل أحتاج إلى تطبيق لاستخدام منتجات ClickMe؟
لا. جميع منتجات ClickMe تعمل بالكامل في متصفح الهاتف المحمول. لا يحتاج المالك ولا أي شخص يقوم بمسح رمز NFC أو QR إلى تثبيت أي تطبيق. يعمل محرر الملف الشخصي الرقمي وجميع الصفحات مباشرة في أي متصفح قياسي. لا يلزم التسجيل إلا إذا قمت بتكوين الملف الشخصي بنفسك دون مساعدة الإعداد.
أين يتم تخزين بياناتي؟
يتم تخزين جميع البيانات بشكل آمن على خوادم موجودة في الاتحاد الأوروبي. لا تخزن شريحة NFC نفسها أي معلومات شخصية — إنها توفر فقط إمكانية الوصول إلى ملفك الشخصي الرقمي من خلال عنوان URL.
كيف أقوم بإعداد بطاقة العمل الرقمية الخاصة بي أو رابط Google Review؟
يتضمن كل منتج من منتجات ClickMe دليل إعداد يتيح لك تكوين ملفك الرقمي بسهولة. إذا اخترت خدمة المساعدة في الإعداد، فسيقوم فريقنا بتكوين كل شيء نيابة عنك وستصل إليك المنتجات جاهزة للاستخدام. مزيد من المعلومات: https://clcme.eu/setup-guide/
متى يتم تطبيق تحديثات البيانات على بطاقتي؟
تصبح جميع التحديثات المطبقة على ملفك الرقمي سارية المفعول على الفور. تظهر بطاقتك الفعلية أو شاشتك دائمًا أحدث المعلومات.
كيف يمكنني تقديم طلب؟
يمكنك تقديم طلبك مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني. حدد المنتج المفضل لديك، واختر الميزات الاختيارية مثل التصميم المخصص أو المساعدة في الإعداد، وأضفه إلى سلة التسوق، وأكمل عملية الدفع.
كيف أقوم بإعداد Google Review أو TripAdvisor أو Instagram أو روابط أخرى؟
باستخدام المحرر الرقمي ClickMe (أو المساعدة في الإعداد)، يمكنك إضافة أو تحديث Google Reviews وTripAdvisor وInstagram وFacebook ورابط الموقع الإلكتروني والمزيد. سيقوم منتجك تلقائيًا بإعادة توجيه المستخدمين عبر NFC ورمز QR.
هل تعمل تقنية NFC مع جميع الهواتف؟
نعم. يتم دعم أجهزة iPhone XS وXR و11 و12 و13 و14 و15 و16 و17 والأحدث منها، كما تدعم معظم أجهزة Android الحديثة تقنية NFC. يمكن للهواتف التي لا تدعم تقنية NFC فتح الملف الشخصي الرقمي باستخدام رمز QR.
ماذا يحدث إذا تغيرت معلوماتي؟
يمكنك تحديث ملفك الشخصي الرقمي في أي وقت. تظهر التغييرات على الفور عندما ينقر شخص ما على بطاقتك أو يقوم بمسحها ضوئيًا — دون الحاجة إلى إعادة طباعتها.
ماذا لو كنت بحاجة إلى مساعدة في الإعداد أو فضلت عدم تكوينه بنفسي؟
من السهل تكوين منتجات ClickMe باستخدام أدلة الإعداد المرفقة — دون الحاجة إلى معرفة تقنية أو برمجية. إذا كنت تفضل ذلك، يمكن لفريق المساعدة في الإعداد لدينا تصميم وتكوين ملفك الرقمي بالكامل حتى تحصل على منتج جاهز للاستخدام.
هل يمكنني طلب منتج بتصميم مخصص أو بشعار خاص بي؟
نعم. حدد خيار التصميم المخصص أثناء الدفع. نقوم بتصميم منتجك دون أي تكلفة إضافية. بعد طلبك، نتصل بك لطلب شعارك وتفضيلاتك اللونية والمعلومات التي تريد طباعتها على منتجك.
