Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la tecnología NFC?
La tecnología NFC (Near Field Communication) permite la transferencia de datos sin contacto. Cuando una tarjeta o pantalla ClickMe se acerca a un smartphone, se abre instantáneamente el perfil digital o la URL vinculados, sin necesidad de ninguna aplicación.
¿Necesito una aplicación para utilizar los productos ClickMe?
No. Todos los productos ClickMe funcionan íntegramente en el navegador móvil. Ni el propietario ni nadie que escanee el código NFC o QR necesita instalar una aplicación. El editor de perfiles digitales y todas las páginas se ejecutan directamente en cualquier navegador estándar. Solo es necesario registrarse si configuras el perfil tú mismo sin la ayuda de la asistencia para la configuración.
¿Dónde se almacenan tus datos?
Todos los datos se almacenan de forma segura en servidores ubicados en la UE. El chip NFC en sí mismo no almacena información personal, simplemente proporciona acceso a tu perfil digital a través de una URL.
¿Cómo configuro tu tarjeta de visita digital o el enlace Google Review?
Todos los productos ClickMe incluyen una guía de configuración que te permite configurar fácilmente tu perfil digital. Si eliges la opción de asistencia para la configuración, nuestro equipo lo configurará todo por ti y tu producto te llegará listo para usar. Más información: https://clcme.eu/setup-guide/
¿Cuándo se aplican las actualizaciones de datos a tu tarjeta?
Todas las actualizaciones aplicadas a tu perfil digital surten efecto al instante. Tu tarjeta física o pantalla siempre muestra la información más reciente.
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Puedes realizar un pedido directamente a través de nuestro sitio web. Selecciona tu producto preferido, elige las características opcionales, como el diseño personalizado o la asistencia para la configuración, añádelo a tu carrito y completa el proceso de pago.
¿Cómo se configuran los enlaces Google, Review, TripAdvisor, Instagram u otros?
Con el editor digital ClickMe (o la asistencia para la configuración), puedes añadir o actualizar tu Google Reviews, TripAdvisor, Instagram, Facebook, enlace a tu sitio web y mucho más. Tu producto redirigirá automáticamente a los usuarios a través de NFC y código QR.
¿La tecnología NFC funciona con todos los teléfonos?
Sí. Son compatibles los iPhone XS, XR, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 y series posteriores, y la mayoría de los dispositivos Android modernos también son compatibles con NFC. Los teléfonos sin NFC pueden abrir el perfil digital utilizando el código QR.
¿Qué sucede si cambia tu información?
Puedes actualizar tu perfil digital en cualquier momento. Los cambios aparecen al instante cuando alguien toca o escanea tu tarjeta, sin necesidad de volver a imprimirla.
¿Qué pasa si necesitas ayuda con la configuración o prefieres no configurarlo tú mismo?
Los productos ClickMe son fáciles de configurar utilizando las guías de configuración incluidas, sin necesidad de conocimientos técnicos ni de programación. Si lo prefieres, nuestro equipo de asistencia para la configuración puede diseñar y configurar completamente tu perfil digital para que recibas un producto listo para usar.
¿Puedo pedir un producto con un diseño personalizado o con tu logotipo?
Sí. Selecciona la opción «Diseño personalizado» durante el proceso de pago. Diseñamos tu producto sin coste adicional. Tras realizar tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para solicitarte tu logotipo, tus preferencias de color y la información que deseas que se imprima en tu producto.
