Często zadawane pytania
Jak działa technologia NFC?
Technologia NFC (Near Field Communication) umożliwia bezkontaktowy transfer danych. Po przyłożeniu karty lub wyświetlacza ClickMe do smartfona natychmiast otwiera się powiązany profil cyfrowy lub adres URL — nie jest wymagana żadna aplikacja.
Czy potrzebuję aplikacji, aby korzystać z produktów ClickMe?
Nie. Wszystkie produkty ClickMe działają wyłącznie w przeglądarce mobilnej. Ani właściciel, ani osoba skanująca kod NFC lub QR nie muszą instalować żadnej aplikacji. Edytor profilu cyfrowego i wszystkie strony działają bezpośrednio w każdej standardowej przeglądarce. Rejestracja jest wymagana tylko w przypadku samodzielnej konfiguracji profilu bez pomocy w konfiguracji.
Gdzie są przechowywane moje dane?
Wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane na serwerach zlokalizowanych w UE. Sam chip NFC nie przechowuje danych osobowych — zapewnia jedynie dostęp do twojego profilu cyfrowego za pośrednictwem adresu URL.
Jak skonfigurować cyfrową wizytówkę lub link Google Review?
Każdy produkt ClickMe zawiera instrukcję konfiguracji, która pozwala w łatwy sposób skonfigurować profil cyfrowy. Jeśli wybierzesz opcję pomocy w konfiguracji, nasz zespół skonfiguruje wszystko za ciebie, a produkt zostanie dostarczony w stanie gotowym do użycia. Więcej informacji: https://clcme.eu/setup-guide/
Kiedy aktualizacje danych zostaną zastosowane do mojej karty?
Wszystkie aktualizacje wprowadzone w profilu cyfrowym są widoczne od razu. Twoja fizyczna karta lub wyświetlacz zawsze pokazują najnowsze informacje.
Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamówienie można złożyć bezpośrednio na naszej stronie internetowej. Wybierz preferowany produkt, wybierz opcjonalne funkcje, takie jak niestandardowy projekt lub pomoc w konfiguracji, dodaj go do koszyka i zakończ proces realizacji zamówienia.
Jak skonfigurować Google Review, TripAdvisor, Instagram lub inne linki?
Za pomocą edytora cyfrowego ClickMe (lub pomocy konfiguracyjnej) możesz dodawać lub aktualizować swoje Google Reviews, TripAdvisor, Instagram, Facebook, link do strony internetowej i inne. Twój produkt automatycznie przekieruje użytkowników za pomocą NFC i kodu QR.
Czy technologia NFC działa we wszystkich telefonach?
Tak. Obsługiwane są telefony iPhone XS, XR, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 i nowsze, a większość nowoczesnych urządzeń z systemem Android również obsługuje technologię NFC. Telefony bez technologii NFC mogą otworzyć profil cyfrowy za pomocą kodu QR.
Co się stanie, jeśli twoje dane ulegną zmianie?
W każdej chwili możesz zaktualizować swój profil cyfrowy. Zmiany pojawiają się natychmiast, gdy ktoś dotknie lub zeskanuje twoją kartę — nie ma potrzeby ponownego drukowania.
Co zrobić, jeśli potrzebujesz pomocy przy konfiguracji lub nie chcesz konfigurować urządzenia samodzielnie?
Produkty ClickMe można łatwo skonfigurować, korzystając z dołączonych instrukcji konfiguracji — nie jest wymagana żadna wiedza techniczna ani programistyczna. Jeśli wolisz, nasz zespół pomocy technicznej może w pełni zaprojektować i skonfigurować twój profil cyfrowy, dzięki czemu otrzymasz produkt gotowy do użycia.
Czy mogę zamówić produkt z indywidualnym wzorem lub moim logo?
Tak. Wybierz opcję „Projekt niestandardowy” podczas finalizacji zamówienia. Zaprojektujemy twój produkt bez dodatkowych kosztów. Po złożeniu zamówienia skontaktujemy się z tobą, aby poprosić o logo, preferencje kolorystyczne oraz informacje, które chcesz umieścić na produkcie.
