Im nächsten Jahr erscheint der neue Michelin-Katalog, in dem die Unterkünfte Schlüssel statt Sterne erhalten.
Während das gastronomische Erlebnis weiterhin wichtig ist, berücksichtigen die Auszeichnungen nun auch die Erlebnisse der Gäste, die in der Gastronomiebranche in letzter Zeit immer stärker in den Vordergrund rücken.
Auch wenn wir keine mit Michelin-Sternen ausgezeichneten Köche sind, haben wir eine innovative Lösung gefunden, um das Gästeerlebnis zu verbessern. Wir haben dafür gesorgt ist sowohl für Erwachsene als auch für Kinder zugänglich, unabhängig von der Größe der Unterkunft.
Ein echter digitaler Assistent, der den Gast während seines Aufenthaltes in der Unterkunft begleitet und ihn mit allen wesentlichen Informationen versorgt. Am Ende sammelt es mit nur einem Klick Google-, Facebook- und TripAdvisor-Bewertungen.
Wann ist Frühstück? Was ist der WLAN-Code? Welches Taxi soll ich rufen? Wo kann ich einkaufen gehen? Dies sind nur einige der Fragen, die täglich mehrmals gestellt werden können. Alle Antworten an einem Ort, auf Knopfdruck und der Gast braucht nur ein Smartphone, um darauf zuzugreifen.
Grundlage ist eine Karte mit NFC-Chip, die auch einen QR-Code enthält. Bei uns gibt es eine Hybridversion, die sowohl NFC als auch Proxi enthält, sodass die Informationen sofort weitergegeben werden können und der Gast gleichzeitig die Tür zur Unterkunft öffnen kann, wenn er über ein Proxi-Zutrittssystem verfügt. Die Informationen können durch Berühren des Telefons geladen oder durch Scannen des QR-Codes abgerufen werden.
Bei aktivierter digitaler Visitenkartenfunktion kann der Gast die Visitenkarte der Unterkunft speichern, von der aus die Informationsseite jederzeit, auch nach der Rückkehr nach Hause, wieder geöffnet werden kann. Google Reviews und TripAdvisor-Bewertungen per Knopfdruck integrierbar.
Details zur Ankündigung des neuen Michelin-Führers:
Michelin-Führerschlüssel
