Anul viitor va fi lansat noul catalog Michelin, în care locurile de cazare vor primi chei în loc de stele.
Deși experiența gastronomică rămâne importantă, premiile iau acum în considerare și experiențele oaspeților, care au devenit din ce în ce mai importante în industria restaurantelor în ultima perioadă.
Chiar dacă nu suntem bucătari premiați cu stele Michelin, am găsit o soluție inovatoare pentru a îmbunătăți experiența oaspeților. Ne-am asigurat că asta este accesibila atat pentru adulti cat si pentru copii, indiferent de dimensiunea unitatii de cazare.
Un adevărat asistent digital care însoțește oaspetele în timpul șederii în cazare și îi oferă toate informațiile esențiale. În cele din urmă, colectează recenzii Google, Facebook și TripAdvisor cu un singur clic.
Când este micul dejun? Care este codul Wi-Fi? La ce taxi ar trebui să sun? Unde pot merge la cumpărături? Acestea sunt doar câteva dintre întrebările care pot fi puse de mai multe ori în fiecare zi. Toate răspunsurile într-un singur loc, printr-o apăsare de buton, iar oaspetele are nevoie doar de un smartphone pentru a le accesa.
Fundația este un card cu un cip NFC, care include și un cod QR. La noi, există o versiune hibridă care conține atât NFC, cât și Proxi, astfel încât informațiile pot fi partajate instantaneu, iar oaspetele poate deschide simultan ușa spre cazare dacă are sistem de intrare Proxi. Informațiile pot fi încărcate atingând telefonul sau preluate prin scanarea codului QR.
Cu funcția de carte digitală de vizită activată, oaspetele poate salva cartea de vizită a unității de cazare, din care pagina de informații poate fi redeschisă oricând, chiar și după ce s-a întors acasă. Google Reviews și recenzii TripAdvisor poate fi integrat prin apasarea unui buton.
Detalii despre noul anunț al ghidului Michelin:
Cheia Ghidului Michelin
