Data intrării în vigoare: 12 august 2026
Prezentele Condiții de utilizare reglementează achizițiile și utilizarea produselor, conturilor și serviciilor digitale disponibile prin intermediul clcme.eu.
Furnizor și vânzător:
Clickme Kft.
Sediul social: 3360 Heves, str. Béla Király nr. 3/A, Ungaria
Numărul de înregistrare al societății: 10-09-041816
Codul fiscal maghiar: 27751307-2-10
Număr de înregistrare TVA în UE: HU27751307
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 30 712 0230
ClickMe Smart Card este o marcă, o familie de produse și un serviciu digital gestionat de Clickme Kft. Prin plasarea unei comenzi, crearea unui cont sau utilizarea unui serviciu digital ClickMe Smart Card, utilizatorul acceptă prezenții Termeni și condițiile afișate la finalizarea comenzii.
O achiziție de tip ClickMe poate conține două componente distincte:
Produsul fizic și serviciul digital trebuie evaluate separat. Deținerea unui produs fizic nu înseamnă că funcțiile digitale disponibile prin abonament plătit sunt achiziționate definitiv.
A Standard Profile este nivelul gratuit al profilului ClickMe. Cu excepția cazului în care se specifică altfel în mod expres pe pagina unui produs, profilurile Standard și Profile sunt oferite fără o dată fixă de expirare și fără o taxă recurentă pentru profil.
Clickme Kft. garantează disponibilitatea serviciului Standard Profile conectat pentru o perioadă de cel puțin 24 de luni de la data achiziționării sau activării produsului respectiv. Profilul nu expiră automat la sfârșitul celei de-a 24-a luni: acesta continuă să funcționeze în aceleași condiții, cu excepția cazului în care Clickme Kft. anunță în prealabil o modificare, o migrare sau o întrerupere a serviciului.
Perioada de 24 de luni reprezintă angajamentul contractual minim de prestare a serviciului, nu o perioadă maximă de prestare a serviciului. Clickme Kft. a asigurat prestarea continuă a serviciului începând din 2020. În cazul în care, după expirarea perioadei garantate, se impune o modificare semnificativă, utilizatorii vor fi informați în prealabil prin intermediul datelor de contact disponibile.
A Business Profile este nivelul de afaceri cu plată. A Abonament Business Profile poate include opțiuni avansate de personalizare, acces pentru echipe, încărcarea de fișiere, protecție cu parolă, șabloane reutilizabile, o adresă de profil personalizată și alte funcționalități descrise pe pagina produsului respectiv.
Prețul abonamentului, intervalul de facturare, funcțiile incluse și eventuala perioadă de probă sunt afișate înainte de achiziție. Abonamentul se reînnoiește conform planului de facturare selectat până la anulare. Anularea oprește reînnoirile viitoare; accesul la funcțiile cu plată continuă până la sfârșitul perioadei de facturare deja plătite, cu excepția cazului în care condițiile de achiziție prevăd altfel.
După expirarea unui abonament Business sau Profile, contul sau produsul respectiv poate continua în cadrul nivelului Standard sau Profile, acolo unde acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic. Serviciile de asistență achiziționate separat sunt supuse domeniului de aplicare și perioadei de facturare menționate pe pagina produsului respectiv.
Utilizatorii sunt responsabili pentru păstrarea în siguranță a datelor contului lor, precum și pentru acuratețea, legalitatea și autorizațiile referitoare la conținutul pe care îl încarcă. Informațiile publicate pe un profil public ClickMe pot fi accesibile pe internet oricărei persoane care deține linkul profilului, produsul NFC sau codul QR.
Utilizatorii nu au voie să încarce conținut ilegal, care încalcă drepturile altora, fraudulos, dăunător sau abuziv. Clickme Kft. poate elimina conținutul sau suspenda accesul în cazul în care acest lucru este necesar, în mod rezonabil, pentru a proteja utilizatorii, terții, serviciul sau pentru a respecta legea. Utilizarea gravă sau în mod evident ilegală poate duce la suspendarea imediată. Întrebările sau obiecțiile pot fi trimise la [email protected].
Specificațiile produsului, opțiunile de personalizare, prețul, taxele, costurile de livrare și timpul estimat de pregătire sunt afișate pe pagina produsului, în timpul procesului de finalizare a comenzii sau într-o ofertă individuală.
Multe produse ClickMe sunt personalizate sau realizate la comandă. Drepturile legale de anulare și eventualele excepții aplicabile depind de produs și de circumstanțele achiziției. Detaliile sunt disponibile pe site-ul nostru Anulări și retururi, Expediere și livrare și Metode de plata pagini.
Înainte de a returna un produs, clientul trebuie să contacteze [email protected] în scris. Clickme Kft. va confirma adresa corectă de returnare în funcție de tipul produsului; destinația poate fi centrul de service din Budapesta sau o altă locație desemnată.
Drepturile legale obligatorii referitoare la conformitatea produsului, garanția legală, garanția comercială și căile de atac ale consumatorilor rămân neafectate. Drepturile și termenele exacte depind de legislația aplicabilă, de tipul de client și de produsul în cauză.
Nicio prevedere din prezenții Termeni nu exclude sau limitează răspunderea în cazurile în care excluderea sau limitarea nu este permisă de lege, inclusiv răspunderea pentru fapte intenționate, neglijență gravă sau vătămarea vieții, integrității fizice sau sănătății. Sub rezerva prevederilor legale imperative, Clickme Kft. nu este responsabilă pentru pierderile cauzate de utilizarea necorespunzătoare, modificări neautorizate, dispozitive incompatibile, servicii ale terților, conținut incorect furnizat de utilizatori sau circumstanțe care nu se află sub controlul său rezonabil.
Dispozitivele de identificare în caz de urgență și produsele similare sunt concepute pentru a facilita partajarea informațiilor furnizate de utilizator. Acestea nu sunt dispozitive medicale, servicii de urgență sau documente oficiale de identitate și nu înlocuiesc sfaturile profesionale sau documentele oficiale.
Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform descrierii din Politica de confidențialitate. Întrebările privind confidențialitatea și solicitările persoanelor vizate pot fi trimise la [email protected].
Întrebările, reclamațiile și problemele tehnice pot fi transmise la [email protected]. În primul rând, încercăm să soluționăm litigiile pe cale amiabilă.
Prezentele Condiții sunt reglementate de legislația maghiară, fără a priva consumatorii de protecțiile obligatorii prevăzute de legislația care li se aplică. Normele obligatorii privind competența jurisdicțională și soluționarea litigiilor în materie de consum rămân neschimbate.
