ClickMe Smart Card
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Termini e Condizioni

Condizioni di servizio – ClickMe Smart Card

Data di entrata in vigore: 12 agosto 2026

1. Fornitore e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni di servizio regolano gli acquisti e l'utilizzo dei prodotti, degli account e dei servizi digitali disponibili su clcme.eu.

Fornitore e venditore:
Clickme Kft.
Sede legale: 3360 Heves, via Béla Király 3/A, Ungheria
Numero di registrazione della società: 10-09-041816
Codice fiscale ungherese: 27751307-2-10
Partita IVA UE: HU27751307
E-mail: [email protected]
Telefono: +36 30 712 0230

ClickMe Smart Card è un marchio, una famiglia di prodotti e un servizio digitale gestito da Clickme Kft. Effettuando un ordine, registrando un account o utilizzando un servizio digitale ClickMe Smart Card, l'utente accetta i presenti Termini e le condizioni indicate al momento del pagamento.

2. Prodotti fisici e servizi digitali

Un acquisto ClickMe può comprendere due componenti distinti:

  1. Prodotto fisico: ad esempio una carta NFC, un display QR/NFC, un tag, un adesivo o un altro prodotto stampato. La proprietà del prodotto fisico passa all'acquirente dopo l'acquisto e la consegna. Il prodotto fisico non ha una scadenza predefinita; la sua durata effettiva dipende dalle sue condizioni, dalla normale usura e dalla compatibilità con i dispositivi.
  2. Servizio digitale: il profilo ospitato, l'account, il database e le funzionalità web collegate al prodotto fisico o fornite separatamente.

Il prodotto fisico e il servizio digitale devono essere valutati separatamente. Il fatto di possedere un prodotto fisico non significa che le funzionalità dell'abbonamento digitale a pagamento siano state acquistate in modo definitivo.

3. Standard, Profile e impegno minimo di servizio

A Standard Profile È il livello gratuito del profilo ClickMe. A meno che la pagina del prodotto non indichi espressamente il contrario, i profili Standard e Profile vengono forniti senza una data di scadenza fissa e senza un canone ricorrente.

Clickme Kft. garantisce la disponibilità del servizio Standard e Profile collegato per un minimo di 24 mesi dalla data di acquisto o di attivazione del prodotto in questione. Il profilo non scade automaticamente alla fine del 24° mese: continua a funzionare alle stesse condizioni, a meno che Clickme Kft. non comunichi in anticipo una modifica, una migrazione o la cessazione del servizio.

Il periodo di 24 mesi rappresenta l'impegno contrattuale minimo per il servizio, non la durata massima dello stesso. Clickme Kft. gestisce il servizio ininterrottamente dal 2020. Se dopo il periodo garantito dovesse rendersi necessaria una modifica sostanziale, gli utenti saranno informati in anticipo tramite i recapiti disponibili.

4. Abbonamento a Business e Profile e altri servizi a pagamento

A Business Profile è il piano a pagamento per le aziende. A Abbonamento Business Profile può includere personalizzazioni avanzate, accesso per team, caricamento di file, protezione con password, modelli riutilizzabili, un indirizzo profilo personalizzato e altre funzionalità descritte nella pagina del prodotto corrispondente.

Il prezzo dell'abbonamento, la frequenza di fatturazione, le funzionalità incluse ed eventuali periodi di prova vengono mostrati prima dell'acquisto. L'abbonamento si rinnova in base al piano di fatturazione scelto fino alla disdetta. La disdetta blocca i rinnovi futuri; l'accesso alle funzionalità a pagamento continua fino alla fine del periodo di fatturazione già pagato, a meno che le condizioni di acquisto non prevedano diversamente.

Al termine di un abbonamento Business o Profile, l'account o il prodotto in questione potrebbe continuare con il livello Standard o Profile, ove tecnicamente possibile. I servizi di assistenza acquistati separatamente sono soggetti all'ambito di applicazione e al periodo di fatturazione indicati nella pagina del prodotto.

5. Account, profili pubblici e contenuti degli utenti

Gli utenti sono responsabili della sicurezza dei dati del proprio account, nonché dell'accuratezza, della legalità e delle autorizzazioni relative ai contenuti che caricano. Le informazioni pubblicate su un profilo pubblico ClickMe potrebbero essere accessibili su Internet a chiunque disponga del link al profilo, del prodotto NFC o del codice QR.

Non devi caricare contenuti illegali, che violino diritti altrui, fraudolenti, dannosi o offensivi. Clickme Kft. può rimuovere contenuti o sospendere l'accesso qualora ciò sia ragionevolmente necessario per proteggere gli utenti, terzi, il servizio o per rispettare la legge. Un uso grave o chiaramente illegale può comportare la sospensione immediata. Eventuali domande o reclami possono essere inviati a [email protected].

6. Ordini, consegna, annullamento e resi

Le specifiche del prodotto, le opzioni di personalizzazione, il prezzo, le tasse, le spese di spedizione e i tempi di preparazione stimati sono indicati nella pagina del prodotto, durante la procedura di pagamento o in un preventivo personalizzato.

Molti prodotti ClickMe sono personalizzati o realizzati su ordinazione. I diritti di recesso previsti dalla legge e le eventuali eccezioni applicabili dipendono dal prodotto e dalle circostanze dell'acquisto. Trovi tutti i dettagli sul nostro Annullamenti e resi, Spedizione e consegna E Modalità di pagamento pagine.

Prima di restituire un prodotto, il cliente deve contattare [email protected] per iscritto. Clickme Kft. ti confermerà l'indirizzo di restituzione corretto in base al tipo di prodotto; la destinazione potrebbe essere il centro assistenza di Budapest o un'altra sede designata.

7. Conformità, garanzia e responsabilità

I diritti previsti dalla legge in materia di conformità del prodotto, garanzia e rimedi a disposizione dei consumatori rimangono invariati. I diritti e i termini precisi dipendono dalla normativa applicabile, dalla tipologia di cliente e dal prodotto in questione.

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità nei casi in cui l’esclusione o la limitazione non siano consentite dalla legge, compresa la responsabilità per condotta dolosa, negligenza grave o lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute. Fatte salve le disposizioni di legge inderogabili, Clickme Kft. non è responsabile per le perdite causate da un uso improprio, modifiche non autorizzate, dispositivi incompatibili, servizi di terze parti, contenuti errati forniti dagli utenti o circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo.

L'Emergency ID e i prodotti simili sono pensati per aiutarti a condividere le informazioni che hai fornito. Non sono dispositivi medici, servizi di emergenza né documenti di identità ufficiali e non sostituiscono la consulenza di un professionista o i documenti ufficiali.

8. Privacy

I dati personali vengono trattati come descritto nella politica sulla riservatezza. Le domande sulla privacy e le richieste degli interessati possono essere inviate a [email protected].

9. Contatti, reclami e legge applicabile

Domande, reclami e problemi tecnici possono essere inviati a [email protected]. Cerchiamo innanzitutto di risolvere le controversie in via amichevole.

I presenti Termini sono regolati dalla legge ungherese, senza che ciò privi i consumatori delle tutele imperative previste dalla legge a loro applicabile. Le norme imperative in materia di giurisdizione e di risoluzione delle controversie dei consumatori rimangono invariate.

Hai una domanda? Hai bisogno di un preventivo? Inviaci un messaggio!

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