Da ClickMe, la maggior parte dei prodotti viene realizzata su misura in base al tipo di prodotto scelto, al design, al codice QR, alla configurazione NFC o ad altri dettagli personalizzati. Per questo motivo, i tempi di consegna possono variare a seconda del prodotto e della quantità ordinata.
Facciamo sempre del nostro meglio per preparare e spedire ogni ordine nel più breve tempo possibile.
Una volta effettuato l'ordine e ricevute le informazioni richieste, iniziamo a preparare il prodotto per la produzione o la configurazione.
Tempi di consegna previsti (produzione + spedizione):
Prodotti Standard (non personalizzati): 4–5 giorni lavorativi
Prodotti con design personalizzato: circa 10 giorni lavorativi (non garantito – dipende dall’approvazione del progetto e dalla quantità)
Per gli ordini personalizzati o di grandi quantità, i tempi di elaborazione possono essere più lunghi, soprattutto se è richiesta la preparazione del design, la programmazione NFC, l'impostazione del profilo o la gestione dei dati individuali.
Se l'ordine richiede ulteriori informazioni, l'approvazione della grafica o chiarimenti, i tempi di elaborazione iniziano dopo la ricezione di tutti i dettagli necessari.
Molti prodotti ClickMe sono personalizzati e preparati appositamente per ogni cliente. Questo può includere:
Per questo motivo, i tempi di produzione esatti possono variare. Per i prodotti con un design personalizzato, calcola circa 10 giorni lavorativi in totale (non garantiti); gli ordini più grandi o più complessi potrebbero richiedere più tempo.
Attualmente spediamo ai clienti dell'Unione Europea e ad alcune destinazioni internazionali.
Se il tuo paese non è disponibile durante il checkout, contattaci prima di effettuare l'ordine e verificheremo se la consegna è possibile.
Collaboriamo con partner affidabili per le spedizioni e la logistica a seconda del paese di destinazione, delle dimensioni del pacco e del tipo di ordine.
Spediamo con DPD – presso un punto di ritiro DPD o direttamente a casa tua. Le opzioni disponibili e il costo esatto vengono sempre indicati al momento del checkout, prima di effettuare il pagamento.
Per i prodotti più piccoli, come carte, tag o prodotti compatti NFC/QR, la spedizione può essere gestita come un piccolo pacco o una busta imbottita, a seconda del metodo di consegna scelto e della destinazione.
I tempi di consegna stimati dipendono dal paese di destinazione e dal fornitore della spedizione.
Come linea guida generale:
Prodotti Standard: circa 4–5 giorni lavorativi dall'ordine alla consegna (Ungheria e UE)
Prodotti su misura: circa 10 giorni lavorativi (non garantito)
Destinazioni internazionali: I tempi di consegna possono variare a seconda del paese e delle procedure doganali.
Si prega di notare che si tratta di tempi di consegna stimati e non di date di consegna garantite.
Se la spedizione è tracciabile, ti forniremo il numero di tracciamento dopo la spedizione dell'ordine.
Tieni presente che per alcuni metodi di spedizione a basso costo o di piccolo formato, il tracciamento potrebbe non essere sempre disponibile.
I costi di spedizione dipendono dal paese di destinazione, dalle dimensioni e dal peso del pacco e dal metodo di consegna selezionato.
Spedizione gratuita a partire da 150 € (in Ungheria a partire da 54.750 Ft): l'opzione DPD più economica per il tuo Paese è gratuita – guarda l'ultima colonna.
| Paese | Punto di ritiro DPD | Consegna a domicilio DPD | Spedizione gratuita a partire da 150 € |
|---|---|---|---|
| Ungheria | € 5.08 | € 5.72 | punto di ritiro |
| Croazia, Slovacchia, Slovenia | € 5.08 | € 7.62 | punto di ritiro |
| Germania, Belgio, Lettonia, Lituania | € 5.08 | € 12.70 | punto di ritiro |
| Austria, Estonia, Francia, Portogallo, Romania, Svezia | € 8.89 | € 12.70 | punto di ritiro |
| Danimarca | € 8.89 | € 20.32 | punto di ritiro |
| Finlandia | € 19.05 | € 20.32 | punto di ritiro |
| Polonia, Paesi Bassi, Irlanda | € 8.89 | € 7.62 | consegna a domicilio |
| Lussemburgo | € 8.89 | € 12.70 | consegna a domicilio |
| Bulgaria, Repubblica Ceca, Spagna | € 19.05 | € 12.70 | consegna a domicilio |
| Grecia | – | € 12.70 | consegna a domicilio |
| Italia | € 19.05 | € 20.32 | consegna a domicilio |
| Altri paesi | – | € 25.40 | – |
Prezzi per ordine, IVA inclusa. Sul sito ungherese i prezzi sono indicati in HUF.
Per ordini B2B personalizzati o per quantità maggiori, i costi di spedizione possono essere calcolati individualmente e inclusi nel preventivo.
Sebbene cerchiamo sempre di spedire gli ordini il più rapidamente possibile, potrebbero verificarsi dei ritardi a causa di:
ClickMe non è responsabile dei ritardi causati dai fornitori di servizi di spedizione, dalle autorità doganali o da informazioni di consegna errate fornite dal cliente.
Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia completo e corretto prima di effettuare l'ordine.
Se un pacco non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato o incompleto, potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi per il reinvio dell'ordine.
Se il pacco arriva danneggiato, contattaci il prima possibile e fornisci le foto dell'imballaggio e del prodotto danneggiato.
Se una spedizione sembra essere andata persa, aiuteremo a indagare sul problema con il fornitore della spedizione, ove possibile.
Se hai domande sulla spedizione, sui tempi di consegna o sullo stato del tuo ordine, contattaci:
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