ClickMe Smart Card
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ClickMe Smart Card

Politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come Clickme Kft. raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali quando visiti clcme.eu, effettui un ordine, crei o utilizzi un profilo ClickMe, ti iscrivi alle comunicazioni o ci contatti.

1. Titolare del trattamento

Clickme Kft.
Sede legale: 3360 Heves, via Béla Király 3/A, Ungheria
Numero di registrazione della società: 10-09-041816
Codice fiscale ungherese: 27751307-2-10
Partita IVA UE: HU27751307
Amministratore delegato e titolare: Vasas Gergő
E-mail: [email protected]
Telefono: +36 30 712 0230

ClickMe Smart Card è un marchio, una famiglia di prodotti e un servizio digitale gestito da Clickme Kft. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati a sé stante. Le domande sulla privacy e le richieste degli interessati vengono gestite tramite [email protected].

2. I dati personali che trattiamo

Sito web e dati tecnici

Potremmo trattare l'indirizzo IP, le informazioni relative al browser e al dispositivo, i timestamp, le pagine richieste, il sito di provenienza, le preferenze relative ai cookie e al consenso, le informazioni diagnostiche, i log del server e di sicurezza, nonché dati tecnici simili.

Ordini, fatturazione e consegna

Trattiamo il nome del cliente, la ragione sociale, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'indirizzo di fatturazione e di consegna, il codice fiscale o la partita IVA (se forniti), il contenuto dell'ordine, i dettagli di personalizzazione, lo stato del pagamento, il numero di riferimento della transazione, il metodo di consegna, le informazioni di tracciamento, le fatture e la corrispondenza correlata.

I dati completi della carta di pagamento vengono di solito inseriti direttamente nell'ambiente del fornitore di servizi di pagamento scelto e non vengono memorizzati da Clickme Kft.

Account e profili ClickMe

Trattiamo gli identificativi dell'account, i dati di accesso e di sicurezza, le impostazioni del profilo, l'identificativo del prodotto fisico o del profilo e i contenuti caricati dall'utente. A seconda del profilo, questi possono includere nome, qualifica professionale, azienda, informazioni di contatto, link, immagini, documenti, informazioni di emergenza o altri contenuti scelti dall'utente.

Contatti, assistenza e richieste commerciali

Quando ci contatti, trattiamo i dati che ci fornisci, come il tuo nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'azienda, il messaggio, gli allegati e la cronologia della richiesta.

Newsletter e marketing

Se ti iscrivi, trattiamo il tuo indirizzo e-mail, il nome (se fornito), la registrazione del consenso, lo stato dell'iscrizione e i dati tecnici relativi alla campagna, come le informazioni relative all'invio, all'apertura e all'interazione con i link.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Fasi contrattuali e precontrattuali: elaborazione degli ordini, ricezione dei pagamenti, creazione e gestione dei profili, consegna dei prodotti, assistenza e gestione degli abbonamenti (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR).
  • Obblighi di legge: contabilità, fatturazione, fiscalità, tutela dei consumatori, sicurezza dei prodotti e richieste delle autorità (articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR).
  • Interessi legittimi: garantire la sicurezza e migliorare il sito web e i servizi, prevenire frodi e abusi, conservare la documentazione aziendale, gestire richieste non contrattuali e avviare o difendere azioni legali (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR).
  • Consenso: cookie facoltativi, tecnologie di analisi o pubblicitarie e marketing elettronico per cui è richiesto il consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza che ciò influisca sulla liceità del trattamento effettuato in precedenza.

Su clcme.eu non usiamo i dati dei clienti per la valutazione del merito creditizio e non prendiamo decisioni basate esclusivamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o di pari rilevanza.

4. Profili pubblici e contenuti forniti dagli utenti

Un profilo ClickMe può essere configurato in modo da essere accessibile al pubblico tramite un indirizzo web, un prodotto NFC o un codice QR. Sei tu a decidere quali informazioni pubblicare e sei responsabile di avere una base giuridica valida e di ottenere le autorizzazioni necessarie per i dati personali relativi ad altre persone.

Non pubblicare informazioni che non vuoi rendano pubbliche. In particolare, fai attenzione alle informazioni sui minori, a quelle relative alla salute o alle emergenze e ai dati identificativi. I titolari degli account possono aggiornare o rimuovere i contenuti del proprio profilo tramite gli strumenti disponibili o contattandoci.

5. Fornitori e destinatari dei servizi

Condividiamo solo i dati ragionevolmente necessari per il servizio in questione. A seconda della transazione e delle funzionalità utilizzate, i seguenti destinatari potrebbero trattare i dati per conto di Clickme Kft. o in relazione a essa:

  • MittuDomain Kft. – sito web, server, database, hosting per la posta elettronica e infrastruttura di backup. Sito web: mittudomain.hu.
  • Revolut Business – elaborazione dei pagamenti e delle transazioni. L’entità del gruppo Revolut interessata può anche agire come titolare del trattamento indipendente, se necessario, per adempiere agli obblighi normativi in materia di pagamenti, prevenzione delle frodi o antiriciclaggio. Sito web: revolut.com.
  • Billingo Technologies Zrt. – fatturazione elettronica e registri delle fatture previsti dalla legge. Sito web: billingo.hu.
  • Kvikk.hu Kft. – gestione delle spedizioni e invio dei dati di consegna al corriere scelto. Sito web: kvikk.hu.
  • DPD Hungary Kft. E Magyar Posta Zrt. – consegna dei pacchi, aggiornamenti sullo stato, tracciamento e comunicazioni con i clienti relative alla consegna, a seconda del metodo scelto o assegnato.
  • MailerLite Limited – invio di newsletter via e-mail, gestione delle iscrizioni e report sulle campagne per i clienti del SEE. Sito web: mailerlite.com.
  • FluentCRM – software self-hosted per la gestione delle relazioni con i clienti e delle mailing list. I dati di FluentCRM vengono memorizzati nel nostro database WordPress all’interno del nostro ambiente di hosting; il fornitore del software non riceve automaticamente il contenuto del database solo perché il plugin è installato.
  • Cloudflare – se abilitato, la distribuzione dei contenuti, la disponibilità, il filtraggio del traffico e la sicurezza del sito web. Cloudflare potrebbe trattare gli indirizzi IP e i dati tecnici relativi alle richieste.
  • Consulenti professionisti e autorità pubbliche – commercialisti, consulenti legali, specialisti in informatica e sicurezza, tribunali o autorità, nei casi in cui l’accesso sia necessario e legittimo.

I dati di consegna includono di solito il nome del destinatario, l'indirizzo o il punto di ritiro scelto, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, le informazioni sul pacco e il numero di ordine o di tracciamento. Kvikk mette a disposizione i dati necessari al corriere che gestisce la spedizione.

6. Cookie, analisi dei dati e marketing online

I cookie necessari e le tecnologie di archiviazione simili possono essere utilizzati per garantire la sicurezza e per le funzioni relative al carrello, all'account, alla lingua e al consenso. Le tecnologie opzionali di analisi o pubblicitarie vengono utilizzate solo dopo aver ottenuto il consenso necessario.

Laddove abilitati, i servizi Google o Meta e le integrazioni con i social media potrebbero ricevere dati tecnici e di interazione in base alle opzioni di consenso selezionate. Le categorie attuali, le finalità, i fornitori e la durata dei cookie sono descritti nella nostra Gestione dei Cookie e le impostazioni relative al consenso. Puoi modificare le tue preferenze relative ai cookie non essenziali tramite lo strumento di consenso.

7. Trasferimenti internazionali di dati

Preferiamo fornitori e sedi di trattamento situati nello Spazio economico europeo, ove ragionevolmente possibile. Alcuni fornitori o i loro sub-responsabili del trattamento potrebbero trattare i dati al di fuori dello SEE. In questi casi, i trasferimenti si basano su una decisione di adeguatezza, sulle clausole contrattuali Standard approvate o su un’altra garanzia legale richiesta dal Capitolo V del GDPR.

8. Fidelizzazione

  • I dati relativi a ordini, fatture, contabilità e imposte vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa vigente.
  • I dati relativi all'account e al profilo vengono conservati finché l'account o il servizio rimangono attivi e, successivamente, solo nella misura necessaria per i backup, la sicurezza, la gestione delle controversie o gli obblighi legali.
  • La corrispondenza relativa all'assistenza e agli affari viene conservata per tutto il tempo necessario a risolvere la questione e, se del caso, a far valere o difendere diritti legali.
  • I dati relativi alla newsletter vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla cessazione dell'iscrizione, fatta salva la conservazione di un minimo di dati necessari per rispettare la richiesta di cancellazione.
  • I log relativi al server, ai consensi e alla sicurezza vengono conservati per il periodo ragionevolmente necessario ai fini del funzionamento, della risoluzione dei problemi, della conservazione delle prove e della sicurezza.

I dati possono essere resi anonimi invece che cancellati, qualora non consentano più di identificare una persona.

9. Diritti degli interessati

In conformità con il GDPR e nei limiti previsti dalla normativa, puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e informazioni sui destinatari. Puoi opporti al trattamento basato su interessi legittimi e revocare il consenso in qualsiasi momento.

Invia le richieste a [email protected]. Potrebbe essere necessario verificare la tua identità prima di evadere una richiesta. Ti risponderemo entro i tempi previsti dalla legge vigente.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo. In Ungheria, l’autorità competente è la Autorità nazionale per la protezione dei dati e la libertà di informazione (NAIH), 1055 Budapest, via Falk Miksa 9–11.; indirizzo postale: 1363 Budapest, casella postale 9.; e-mail: [email protected]; sito web: naih.hu.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere i dati personali, tra cui controlli di accesso, manutenzione del sistema, backup, connessioni crittografate ove supportate e monitoraggio della sicurezza. Nessun sistema online può essere garantito come completamente sicuro, quindi ti consigliamo di proteggere le tue credenziali di accesso e di segnalarci qualsiasi sospetto di uso improprio.

11. Bambini

Gli acquisti e la gestione dell'account sono riservati agli adulti. Se un genitore o un tutore legale usa un prodotto ClickMe per un bambino, spetta a lui decidere quali informazioni è opportuno pubblicare e assicurarsi che siano corrette. Ti invitiamo a limitare al minimo i dati e a evitare di inserire informazioni sensibili non necessarie.

12. Modifiche e contatti

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in caso di modifiche ai nostri servizi, ai nostri fornitori o agli obblighi di legge. La versione attuale e la data di aggiornamento sono pubblicate su questa pagina.

Domande, richieste e reclami sulla privacy: [email protected].

Hai una domanda? Hai bisogno di un preventivo? Inviaci un messaggio!

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