Verrà lanciata la Guida Michelin, in cui gli alloggi riceveranno chiavi invece di stelle

L'anno prossimo verrà lanciato il nuovo catalogo Michelin, in cui gli alloggi riceveranno chiavi invece che stelle.

Sebbene l'esperienza gastronomica rimanga importante, i premi ora prendono in considerazione anche le esperienze degli ospiti, che negli ultimi tempi sono diventate sempre più importanti nel settore della ristorazione.

Come possiamo aiutare a ricevere le chiavi Michelin?

Anche se non siamo chef stellati Michelin, abbiamo trovato una soluzione innovativa per migliorare l'esperienza degli ospiti. Lo abbiamo assicurato è accessibile sia agli adulti che ai bambini, indipendentemente dalle dimensioni dell'alloggio.

Un vero e proprio assistente digitale che accompagna l'ospite durante il soggiorno nella struttura ricettiva e gli fornisce tutte le informazioni essenziali. Alla fine, raccoglie recensioni di Google, Facebook e TripAdvisor con un solo clic.

Prima che l’ospite faccia la domanda, ha già la risposta in mano!

Quando è la colazione? Qual è il codice Wi-Fi? Quale taxi devo chiamare? Dove posso fare shopping? Queste sono solo alcune delle domande che possono essere poste più volte al giorno. Tutte le risposte in un unico posto, con la semplice pressione di un pulsante, e l'ospite ha solo bisogno di uno smartphone per accedervi.

Come funzionano la smart guest card e la review card?

La base è una carta con chip NFC, che contiene anche un codice QR. Da noi esiste una versione ibrida che contiene sia NFC che Proxi, quindi le informazioni possono essere condivise istantaneamente e l'ospite può contemporaneamente aprire la porta dell'alloggio se dispone di un sistema di ingresso Proxi. Le informazioni possono essere caricate toccando il telefono o recuperate scansionando il codice QR.

Per cos'altro può essere utilizzato?

Attivando la funzione biglietto da visita digitale, l'ospite potrà salvare il biglietto da visita della struttura ricettiva, dal quale potrà riaprire la pagina informativa in qualsiasi momento, anche dopo il rientro a casa. Google Reviews e recensioni di TripAdvisor può essere integrato con la semplice pressione di un pulsante.

Dettagli sul nuovo annuncio della guida Michelin:
Chiave della Guida Michelin

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