Jövőre indul az új Michelin katalógus, amelyben csillagok helyett kulcsokat kapnak a szálláshelyek.

Bár a gasztronómiai élmény továbbra is fontos, a díjazás során a vendégélményeket is figyelembe veszik, amelyek az utóbbi időben egyre inkább előtérbe kerülnek az étteremiparban.

Hogyan segíthetünk a Michelin kulcsok átvételében?

Annak ellenére, hogy nem vagyunk Michelin-csillagokkal kitüntetett szakácsok, találtunk egy innovatív megoldást a vendégélmény fokozására. Biztosítottuk, hogy ez felnőttek és gyermekek számára is elérhető, a szállás méretétől függetlenül.

Egy igazi digitális asszisztens, amely elkíséri a vendéget a szálláshelyen való tartózkodása alatt, és minden lényeges információval ellátja. Végül egyetlen kattintással összegyűjti az Google, a Facebook és a TripAdvisor értékeléseit.

Mielőtt a vendég feltenné kérdését, már a kezében van a válasz!

Mikor reggelizik? Mi a Wi-Fi kód? Melyik taxit hívjam? Hová tudok menni vásárolni? Ez csak néhány a kérdések közül, amelyeket naponta többször is fel lehet tenni. Minden válasz egy helyen, egy gombnyomással, és a vendégnek csak okostelefonra van szüksége ahhoz, hogy elérje azokat.

Hogyan működik az intelligens vendégkártya és a véleménykártya?

Az alap egy NFC chippel ellátott kártya, amely QR kódot is tartalmaz. Nálunk létezik egy hibrid változat, amely NFC-t és Proxit is tartalmaz, így az információk azonnal megoszthatók, és a vendég egyidejűleg kinyithatja a szállás ajtaját, ha rendelkezik Proxi beléptető rendszerrel. Az információ a telefon megérintésével tölthető be, vagy a QR-kód beolvasásával visszakereshető.

Mire használható még?

A digitális névjegykártya funkció aktiválásával a vendég elmentheti a szálláshely névjegykártyáját, amelyről az információs oldalt bármikor újra megnyithatja, akár hazaérkezése után is. Google Reviews és TripAdvisor vélemények egy gombnyomással integrálható.

Részletek az új Michelin kalauz bejelentéséről:
Michelin útmutató kulcs