Hatálybalépés: 2026. augusztus 12.
A jelen Általános Szerződési Feltételek a clcme.eu oldalon keresztül elérhető termékek, fiókok és digitális szolgáltatások megvásárlására, valamint azok használatára vonatkoznak.
Szolgáltató és eladó:
Clickme Kft.
Székhely: 3360 Heves, Béla Király utca 3/A., Magyarország
Cégjegyzékszám: 10-09-041816
Magyar adószám: 27751307-2-10
EU-áfa-szám: HU27751307
Email: [email protected]
Telefon: +36 30 712 0230
Az ClickMe Smart Card egy márka, termékcsalád és digitális szolgáltatás, amelyet a Clickme Kft. üzemeltet. A felhasználó a megrendelés leadásával, fiók létrehozásával vagy az ClickMe Smart Card digitális szolgáltatás igénybevételével elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket, valamint a fizetési folyamat során megjelenő feltételeket.
Egy ClickMe beszerzés két különálló elemből állhat:
A fizikai terméket és a digitális szolgáltatást külön kell értékelni. A fizikai termék tulajdonjoga nem jelenti azt, hogy a fizetős digitális előfizetési szolgáltatásokat véglegesen megvásárolták.
A Standard Profile ez az ingyenes ClickMe profilcsomag. Amennyiben a termékoldalon kifejezetten másként nem szerepel, az Standard és Profile profilok meghatározott lejárati dátum nélkül és ismétlődő profildíj nélkül kerülnek biztosításra.
A Clickme Kft. garantálja a csatlakoztatott Standard és Profile szolgáltatások elérhetőségét legalább 24 hónapig az adott termék vásárlásának vagy aktiválásának időpontjától számítva. A profil a 24. hónap végén nem jár le automatikusan: továbbra is ugyanazon feltételek mellett működik, kivéve, ha a Clickme Kft. előzetesen értesítést küld egy változásról, áttérésről vagy a szolgáltatás megszüntetéséről.
A 24 hónapos időszak a szolgáltatásra vonatkozó minimális szerződéses kötelezettségvállalás, nem pedig a szolgáltatás maximális időtartama. A Clickme Kft. 2020 óta folyamatosan üzemelteti a szolgáltatást. Amennyiben a garantált időszak letelte után lényeges változásra kerül sor, a felhasználókat előre értesítjük a rendelkezésre álló elérhetőségi adatok alapján.
A Business Profile ez a fizetős üzleti szint. A Business Profile előfizetés ide tartozhatnak a fejlett testreszabási lehetőségek, a csapatok számára biztosított hozzáférés, a fájlfeltöltés, a jelszóval való védelem, az újrafelhasználható sablonok, az egyéni profilcím, valamint a vonatkozó termékoldalon leírt egyéb funkciók.
Az előfizetési díj, a számlázási időszak, a szolgáltatásban szereplő funkciók és az esetleges próbaidőszak a vásárlás előtt megjelennek. Az előfizetés a kiválasztott számlázási terv szerint megújul, amíg azt fel nem mondják. A felmondás leállítja a jövőbeli megújításokat; a fizetős funkciókhoz való hozzáférés a már kifizetett számlázási időszak végéig fennmarad, hacsak a vásárlási feltételek másként nem rendelkeznek.
Az Business és Profile előfizetések lejárta után a kapcsolódó fiók vagy termék – amennyiben ez műszakilag megvalósítható – továbbra is az Standard vagy Profile szintű szolgáltatásban maradhat. A külön megvásárolt támogatási szolgáltatásokra a termékoldalon feltüntetett hatály és számlázási időszak vonatkozik.
A felhasználók felelősek fiókadataik biztonságáért, valamint a feltöltött tartalmak pontosságáért, jogszerűségéért és az azokhoz kapcsolódó engedélyekért. A nyilvános ClickMe-profilra feltöltött információk az interneten bárki számára elérhetők lehetnek, aki rendelkezik a profil linkjével, az NFC-termékkel vagy a QR-kóddal.
A felhasználók nem tölthetnek fel jogellenes, jogsértő, csalárd, káros vagy sértő tartalmat. A Clickme Kft. jogosult eltávolítani a tartalmat vagy felfüggeszteni a hozzáférést, amennyiben ez a felhasználók, harmadik felek vagy a szolgáltatás védelme, illetve a jogszabályok betartása érdekében ésszerűen szükséges. Súlyos vagy egyértelműen jogellenes használat azonnali felfüggesztést vonhat maga után. Kérdéseket vagy kifogásokat a következő címre lehet elküldeni: [email protected].
A termék jellemzői, a testreszabási lehetőségek, az ár, az adó, a szállítási költségek és a becsült előkészítési idő a termékoldalon, a fizetési folyamat során vagy egyedi árajánlatban szerepelnek.
Számos ClickMe-termék személyre szabott vagy megrendelésre készül. A törvényes elállási jogok és az esetleges kivételek a terméktől, valamint a vásárlás körülményeitől függenek. A részletek a weboldalunkon találhatók Lemondás és visszaküldés, Szállítás és kézbesítés és fizetési módok oldalak.
A termék visszaküldése előtt az ügyfélnek kapcsolatba kell lépnie [email protected] írásban. A Clickme Kft. a termék típusától függően megerősíti a helyes visszaküldési címet; a cím lehet a budapesti szervizközpont vagy egy másik kijelölt helyszín.
A termék megfelelőségével, a szavatossággal, a garanciával és a fogyasztói jogorvoslatokkal kapcsolatos kötelező törvényi jogok változatlanok maradnak. A pontos jogok és határidők az alkalmazandó jogszabálytól, a vásárlói kategóriától és az érintett terméktől függenek.
A jelen Felhasználási feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza a felelősséget olyan esetekben, amikor a kizárás vagy korlátozás jogszabályilag nem megengedett, ideértve a szándékos magatartásért, súlyos gondatlanságért, valamint az élet, a testi épség vagy az egészség sérelméért fennálló felelősséget is. A kötelező jogszabályok figyelembevételével a Clickme Kft. nem vállal felelősséget a helytelen használatból, jogosulatlan módosításból, összeférhetetlen eszközökből, harmadik felek szolgáltatásából, helytelen felhasználói tartalomból vagy az ésszerű ellenőrzési körén kívül eső körülményekből eredő károkért.
A vészhelyzeti azonosítók és hasonló termékek célja, hogy elősegítsék a felhasználó által megadott információk megosztását. Ezek nem minősülnek orvostechnikai eszközöknek, mentőszolgálatnak vagy hivatalos személyazonosító okmányoknak, és nem helyettesítik a szakértői tanácsadást vagy a hivatalos nyilvántartásokat.
A személyes adatok feldolgozása a Adatvédelmi tájékoztató. Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseket és az érintettek kérelmeit a következő címre lehet elküldeni: [email protected].
Kérdéseket, panaszokat és technikai problémákat a következő címre lehet benyújtani: [email protected]. Elsősorban a vitás kérdéseket békés úton igyekszünk rendezni.
A jelen Általános Szerződési Feltételekre a magyar jog az irányadó, anélkül, hogy ezáltal a fogyasztók elveszítenék az rájuk alkalmazandó jogszabályok alapján biztosított kötelező védelmet. A kötelező joghatósági szabályok és a fogyasztói jogviták rendezésére vonatkozó szabályok változatlanul érvényben maradnak.
