Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (einschließlich Informationen für Kunden)

1. Anwendbarkeit
2. Angebote, Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang, Vertragsschluss4. Preise, Versandkosten
5. Lieferung, Produktverfügbarkeit
6. Zahlungsbedingungen7. Eigentumsvorbehalt8. Produktgarantie, Garantie9. Haftung
10. Speicherung des Vertrags selbst
11. Schlussbemerkungen

1. Anwendbarkeit

1.1. Die Geschäftsbeziehung zwischen [bitte einfügen: DemoShop Ltd, Inhaber: Tom Template, 1 Template Street, Post Code Template City] (nachfolgend „Anbieter“ genannt) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) besteht ausschließlich Es gelten die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2. Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, per E-Mail an hello@clcme.eu

1.3. Verbraucher ist im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit (im Sinne des § 13) zugerechnet werden können BGB).

1.4. Eigene oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Angebote, Leistungsbeschreibungen
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung und kein rechtlich bindendes Angebot dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen oder auf den Internetseiten des Anbieters sind weder als Zusage noch als Garantie zu verstehen.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Irrtümer vorbehalten.

Hinweis: Bitte geben Sie im folgenden Abschnitt die korrekten Schaltflächenbezeichnungen ein.
3. Bestellvorgang, Vertragsschluss
3.1. Dem Kunden steht es frei, aus dem Sortiment des Anbieters die von ihm gewünschten Produkte auszuwählen und diese über die Schaltfläche [In den Warenkorb] in einem sogenannten „Warenkorb“ zusammenzustellen. Der Kunde kann dann zu seinem Warenkorb gehen und seine Auswahl bei Bedarf ändern, indem er beispielsweise ein Produkt aus dem Warenkorb entfernt. Sobald der Kunde mit seiner Auswahl zufrieden ist, kann er über die Schaltfläche [Zur Kasse gehen] zum letzten Schritt des Bestellvorgangs übergehen.

3.2. Durch Anklicken des Buttons [Bestellung abwickeln (Zahlung erfolgt)] gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abgabe der Bestellung hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit, seine Bestelldaten einzusehen und zu ändern sowie über die „Zurück“-Funktion seines Browsers zum Warenkorb zurückzukehren oder den Bestellvorgang abzubrechen. Wesentliche Einträge sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.3. Der Verkäufer antwortet, indem er dem Kunden per E-Mail eine automatische Empfangsbestätigung sendet; Die E-Mail fasst die Bestellung des Kunden zusammen und kann über die Funktion „Drucken“ (Bestellbestätigung) ausgedruckt werden. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung des Kunden beim Anbieter und ist nicht mit einer Annahme der Bestellung gleichzusetzen. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 2 Tagen an den Kunden versendet bzw. übergibt oder den Versand des bestellten Produkts innerhalb von 2 Tagen durch Zusendung einer zweiten E-Mail, Auftragsbestätigung oder Rechnung an den Kunden bestätigt .

3.4. Bietet der Anbieter die Zahlungsmöglichkeit Vorkasse an, kommt der Vertrag erst dann zustande, wenn der Kunde seine Bankverbindung bekannt gibt und der Zahlungsaufforderung nachkommt. Geht die Zahlung trotz Fälligkeit und Mahnung des Kunden nicht innerhalb von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer ein, ist der Verkäufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wodurch die Bestellung ungültig wird Dies wiederum befreit den Verkäufer von seiner Lieferpflicht. Zu diesem Zeitpunkt gilt die Bestellung als abgeschlossen, ohne dass weitere Konsequenzen für den Kunden oder den Verkäufer entstehen. Produkte, für die eine Vorauszahlung angeboten wird, können daher für maximal 10 Kalendertage reserviert werden.

4. Preise, Versandkosten

4.1. Alle auf der Website des Anbieters angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Anbieter Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Kunden auf einer gesonderten Seite und im Bestellvorgang selbst klar erläutert.

5. Lieferung, Produktverfügbarkeit
5.1. Bei Zahlungsart Vorkasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang des Rechnungsbetrages.

5.2. Der Verkäufer ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn die Zustellung der Ware aus Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Zustellversuch fehlschlägt. Bereits geleistete Zahlungen des Kunden werden unverzüglich erstattet.

5.3. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil er ohne eigenes Verschulden von seinem Lieferanten nicht mit dem betreffenden Produkt beliefert wird. Sollte dieser Fall eintreten, wird der Anbieter den Kunden unverzüglich informieren und ihm gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Produkts anbieten. Sollten keine vergleichbaren Produkte verfügbar sein oder der Kunde die Lieferung eines vergleichbaren Produkts nicht wünschen, wird der Anbieter dem Kunden eine bereits erhaltene Zahlung unverzüglich zurückerstatten.5.4. Über Lieferfristen und Lieferbeschränkungen (z. B. Lieferung in bestimmte Länder unter Ausschluss anderer Länder) werden Kunden auf einer gesonderten Seite oder in der jeweiligen Produktbeschreibung informiert.

6. Zahlungsbedingungen
6.1. Dem Kunden steht es frei, im Bestellvorgang eine der zur Verfügung stehenden Zahlungsarten auszuwählen; Ihre Auswahl erfolgt vor Abschluss des Bestellvorgangs. Über die verfügbaren Zahlungsarten werden Kunden auf einer gesonderten Seite informiert.6.2. Bei der Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung muss die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware und der dazugehörigen Rechnung erfolgen. Bei allen anderen Zahlungsarten ist die vollständige Zahlung im Voraus zu leisten.6.3. Sofern Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt werden (z. B. PayPal), gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Anbieter.6.4. Ist die Fälligkeit der Zahlung auf ein Kalenderdatum festgelegt, kommt der Kunde bereits bei Nichteinhaltung dieser Fälligkeit in Verzug und schuldet ihm die gesetzlichen Verzugszinsen.6.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschadensersatzansprüche des Verkäufers nicht aus.

6.6. Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Verkäufer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur geltend machen, soweit seine Ansprüche auf demselben Vertragsverhältnis wie die Ansprüche des Verkäufers beruhen.

7. EigentumsvorbehaltDer Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.8. Produktgewährleistung und Garantie
8.1. Der Verkäufer leistet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften Gewährleistung.8.2. Eine Garantie für die vom Verkäufer gelieferten Waren besteht nur dann, wenn der Kunde vor Beginn des Bestellvorgangs ausdrücklich auf diese Garantie und deren Bedingungen hingewiesen wurde.9. Haftung
9.1. Die nachstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen im Zusammenhang mit der Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet sonstiger gesetzlicher Anspruchsvoraussetzungen.

9.2. Der Verkäufer haftet uneingeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

9.3. Der Verkäufer haftet auch bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, sowie bei Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf . In diesem Fall ist die Haftung des Verkäufers jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten haftet der Verkäufer nicht.9.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Mängeln, die nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit der Ware festgestellt wurden, oder bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9.5. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dieser Ausschluss bzw. diese Einschränkung auch für die persönliche Haftung seiner Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

10. Speicherung des Vertrags selbst
10.1. Im letzten Schritt des Bestellvorgangs (also vor Abgabe der Bestellung beim Anbieter) kann der Kunde den Vertrag über die Druckfunktion seines Browsers ausdrucken.

10.2. Der Anbieter sendet dem Kunden zudem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Darüber hinaus erhält der Kunde mit der Auftragsbestätigung bzw. spätestens bei Lieferung der Ware eine Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters (einschließlich der Widerrufsbelehrung des Anbieters sowie Informationen zu Versandkosten und Versand- und Zahlungsbedingungen des Anbieters). . Wenn Sie sich in unserem Shop registriert haben, können Sie in Ihrem Profil die von Ihnen getätigten Bestellungen einsehen. Wir speichern den Vertrag auch in Ihrem Profil, machen ihn jedoch nicht im Internet zugänglich.

11. Schlussbemerkungen
11.1. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11.2. Die Vertragssprache ist Englisch

11.3. Verbraucherplattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (ODR): http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.