Aşağıdaki veri koruma beyanı ile sizi hangi amaçlarla ve ne ölçüde işlediğimiz kişisel veri türleri (bundan böyle "veri" olarak anılacaktır) hakkında bilgilendirmek istiyoruz. Veri koruma beyanı, hem hizmetlerimizi sağlama bağlamında hem de özellikle web sitelerimizde, mobilde ve ayrıca sosyal medya profillerimiz gibi harici çevrimiçi mevcudiyetlerimizde tarafımızdan gerçekleştirilen tüm kişisel verilerin işlenmesi için geçerlidir ( bundan böyle toplu olarak "çevrimiçi teklif" olarak anılacaktır).
Kullanılan terimler cinsiyete özgü değildir.
Eyalet: 2023.05.08
Gergö Vasas / TyxDesign Online Temsilcisi
Salzachstrasse 39/20
1200, Viyana
Avusturya
Yetkili Temsilciler: genel müdürün/iş sahibinin adı ve soyadı
E-posta adresi: merhaba@clcme.eu
Künye: Dizinizin URL'si (isteğe bağlı, ancak önerilir)
Gergö Vasas eU / TyxDesign Online Temsilcisi
Salzachstrasse 39/20
1200 Viyana
Avusturya
Aşağıdaki tablo, işlenen veri türlerini ve bunların işlenme amaçlarını özetlemekte ve veri konularına atıfta bulunmaktadır.
Aşağıda, temel olarak kişisel verileri işlediğimiz temel veri koruma yönetmeliğinin (GDPR) yasal dayanağını sunuyoruz. GDPR düzenlemelerine ek olarak, sizin veya bizim ikamet ettiğiniz ve ikamet ettiğiniz ülkede ulusal veri koruma düzenlemelerinin geçerli olabileceğini lütfen unutmayın. Ek olarak, münferit durumlarda daha spesifik yasal dayanaklar geçerliyse, bunları veri koruma beyanında size bildiririz.
En son teknolojiyi, uygulama maliyetlerini ve işlemenin niteliğini, kapsamını, koşullarını ve amaçlarını ve ayrıca farklı gerçekleşme olasılıklarını ve kapsamını dikkate alarak yasal gerekliliklere uygun olarak uygun teknik ve organizasyonel önlemler alırız. gerçek kişilerin hak ve özgürlüklerine yönelik tehdidin, riskle orantılı bir koruma düzeyinin sağlanması için.
Bu tür önlemler, özellikle, verilere fiziksel ve elektronik erişimin yanı sıra bunlarla ilgili verilere erişim, girdi, ifşa, kullanılabilirliğin korunması ve ayrımını kontrol ederek verilerin gizliliğinin, bütünlüğünün ve kullanılabilirliğinin korunmasını içerecektir. Ayrıca, veri sahiplerinin haklarının kullanılmasını, verilerin silinmesini ve verilere yönelik herhangi bir tehdide yanıt verilmesini sağlamak için prosedürler oluşturduk. Ayrıca, kişisel verilerin korunmasını, veri koruma ilkesine uygun olarak, teknoloji tasarlayarak ve veri korumaya uygun varsayılan ayarlar kullanarak, donanım, yazılım ve süreçlerin geliştirilmesi veya seçilmesinden itibaren dikkate alıyoruz.
SSL şifrelemesi (https): Çevrimiçi teklifimiz aracılığıyla iletilen verilerinizi korumak için SSL şifrelemesi kullanıyoruz. Bu tür şifrelenmiş bağlantıları, tarayıcınızın adres satırındaki https:// ön ekinden tanıyabilirsiniz.
Kişisel verileri işlememiz sırasında, verilerin diğer kurumlara, şirketlere, yasal olarak bağımsız organizasyonel birimlere veya kişilere aktarılması veya ifşa edilmesi söz konusu olabilir. Bu verilerin alıcıları, örneğin ödeme işlemleri bağlamındaki ödeme kurumlarını, BT görevleriyle görevlendirilen hizmet sağlayıcıları veya bir web sitesine entegre edilmiş hizmet ve içerik sağlayıcıları içerebilir. Bu gibi durumlarda yasal gereklilikleri yerine getiriyoruz ve özellikle verilerinizin alıcılarıyla verilerinizin korunmasına hizmet eden uygun sözleşmeler veya anlaşmalar akdediyoruz.
Verileri üçüncü bir ülkede (yani Avrupa Birliği (AB), Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında) işlersek veya işleme, üçüncü tarafların hizmetlerinin kullanımı veya verilerin ifşası veya aktarımı bağlamında gerçekleşirse diğer kişilere, kurumlara veya şirketlere, bu sadece yasal gerekliliklere uygun olarak gerçekleşecektir.
Açık onay veya sözleşme veya yasa gereği iletmeye tabi olarak, verileri yalnızca kabul edilmiş bir veri koruma düzeyi, AB Komisyonu'nun sözde standart koruma maddeleri aracılığıyla sözleşme yükümlülüğü olan üçüncü ülkelerde işleyeceğiz veya işlenmesine izin vereceğiz; veya bağlayıcı dahili veri koruma düzenlemeleri mevcuttur (Madde 44 ila 49 GDPR, AB Komisyonu bilgi sayfası: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).
Tanımlama bilgileri, ziyaret edilen web sitelerinden veya etki alanlarından gelen verileri içeren ve kullanıcının bilgisayarındaki bir tarayıcı tarafından saklanan metin dosyalarıdır. Çerez, öncelikli olarak, bir çevrimiçi teklif kapsamındaki ziyareti sırasında veya sonrasında bir kullanıcı hakkında bilgi depolamak için kullanılır. Saklanan bilgiler, örneğin bir web sitesindeki dil ayarlarını, oturum açma durumunu, bir alışveriş sepetini veya bir videonun görüntülendiği konumu içerebilir. "Çerezler" terimi, çerezlerle aynı işlevleri gerçekleştiren diğer teknolojileri de içerir (örneğin, kullanıcı bilgileri, "kullanıcı kimlikleri" olarak da anılan, takma adla anılan çevrimiçi tanımlayıcılar kullanılarak depolandığında)
Aşağıdaki tanımlama bilgisi türleri ve işlevleri ayırt edilir:
Yasal dayanaklarla ilgili notlar: Çerezleri kullanarak kişisel verilerinizi işlememizin yasal dayanağı, sizden onayınızı isteyip istemediğimize bağlıdır. Durum buysa ve çerezlerin kullanımına izin veriyorsanız, verilerinizin işlenmesi için yasal dayanak beyan edilen onaydır. Aksi takdirde, çerezler yardımıyla işlenen veriler, meşru menfaatlerimiz temelinde (örn. çevrimiçi teklifimizin ticari işleyişi ve iyileştirilmesi) veya çerez kullanımının sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olması durumunda işlenecektir.
Depolama süresi: Kalıcı tanımlama bilgilerinin saklanma süresi hakkında size açık bilgi sağlamadığımız sürece (örneğin, çerez kaydı çerçevesinde), lütfen depolama süresinin iki yıla kadar olabileceğini varsayın.
Geri çekme ve itiraz hakkında genel bilgiler (opt-out): İşlemenin izne mi yoksa yasal izne mi dayandığına bağlı olarak, verdiğiniz herhangi bir izni istediğiniz zaman iptal edebilir veya verilerinizin çerez teknolojileri tarafından işlenmesine itiraz edebilirsiniz (topluca "opt-out" olarak anılacaktır). İtirazınızı başlangıçta tarayıcınızın ayarları aracılığıyla beyan edebilirsiniz, örneğin çerez kullanımını devre dışı bırakarak (ancak bu, çevrimiçi hizmetimizin işlevselliğini de kısıtlayabilir). Çerezlerin çevrimiçi pazarlama amacıyla kullanılmasına itiraz, çeşitli hizmetler aracılığıyla, özellikle web siteleri aracılığıyla izleme durumunda beyan edilebilir. https://optout.aboutads.info Ve https://www.youronlinechoices.com/. Ayrıca, kullanılan hizmet sağlayıcılar ve çerezler hakkındaki bilgiler bağlamında başka itiraz bildirimleri alabilirsiniz.
Çerez verilerinin rızaya dayalı olarak işlenmesi: Çerezlerin kullanımı bağlamında verileri işlemeden veya işlenmesine izin vermeden önce, kullanıcılardan herhangi bir zamanda iptal edilebilecek onaylarını isteriz. İzin verilmeden önce, gerekirse çevrimiçi teklifimizin işleyişi için kesinlikle gerekli olan çerezler kullanılır.
Çerez ayarları/onay:
Sözleşmeli ve iş ortaklarımızın, örneğin müşterilerin ve potansiyel müşterilerin (toplu olarak "sözleşme ortakları" olarak anılacaktır) verilerini, sözleşmeye dayalı ve karşılaştırılabilir yasal ilişkiler ve ilgili önlemler kapsamında ve sözleşme ortaklarıyla iletişim kapsamında işleriz ( veya sözleşme öncesi), örneğin soruları yanıtlamak için.
Bu verileri, sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, haklarımızı güvence altına almak ve bu bilgilerle ilgili idari görevlerin amaçları ve şirketin ticari organizasyonunun amaçları için işleriz. Yürürlükteki yasa çerçevesinde, sözleşme ortaklarının verilerini yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için veya ilgili kişilerin rızasıyla (örn. ilgili telekomünikasyona) üçüncü taraflara aktarıyoruz. , nakliye ve diğer yardımcı hizmetler ile taşeronlar, bankalar, vergi ve hukuk danışmanları, ödeme hizmeti sağlayıcıları veya vergi makamları). Sözleşme ortakları, bu veri koruma beyanı kapsamında örneğin pazarlama amaçlı diğer işleme biçimleri hakkında bilgilendirilecektir.
Sözleşme ortaklarına, veri toplama öncesinde veya kapsamında, örneğin çevrimiçi formlarda, özel işaretler (örneğin renkler) veya semboller (örneğin yıldız işaretleri veya benzeri) aracılığıyla veya kişisel olarak yukarıda belirtilen amaçlar için hangi verilerin gerekli olduğunu bildireceğiz. .
Verileri yasal garantinin ve karşılaştırılabilir yükümlülüklerin sona ermesinden sonra, yani prensipte 4 yıl sonra, veriler bir müşteri hesabında saklanmadığı sürece, örneğin yasal arşivleme nedenleriyle (örneğin, vergi amaçları için) saklanması gerektiği sürece sileriz. genellikle 10 yıl). Sözleşme ortağı tarafından siparişin özelliklerine uygun olarak bir sipariş kapsamında bize ifşa edilen verileri, genellikle siparişin sona ermesinden sonra sileceğiz.
Hizmetlerimizi sağlamak için üçüncü taraf sağlayıcıları veya platformları kullanırsak, ilgili üçüncü taraf sağlayıcıların veya platformların hüküm ve koşulları ve veri koruma bilgileri, kullanıcılar ve sağlayıcılar arasındaki ilişkide geçerli olur.
Müşteri hesabı: Sözleşme tarafları, çevrimiçi teklifimiz dahilinde bir hesap oluşturabilirler (örn. müşteri veya kullanıcı hesabı, kısaca "müşteri hesabı"). Bir müşteri hesabının kaydedilmesi gerekiyorsa, sözleşme ortakları bu ve kayıt için gerekli bilgiler hakkında bilgilendirilir. Müşteri hesapları herkese açık değildir ve arama motorları tarafından indekslenemez. Kayıt ve müteakip girişler ve müşteri hesabının kullanımı kapsamında, kaydı kanıtlayabilmek ve müşteri hesabının olası kötüye kullanımını önlemek için müşterilerin IP adreslerini erişim zamanlarıyla birlikte saklıyoruz.
Müşteriler, müşteri hesaplarını iptal etmişlerse, müşteri hesabına ilişkin veriler, bu tür verilerin tutulmasının yasal nedenlerle gerekli olması kaydıyla silinecektir. Müşteri hesabı iptal edildiğinde verilerinin güvenliğini sağlamak müşterilerin sorumluluğundadır.
Ekonomik analizler ve pazar araştırması: İş yönetimi nedenleriyle ve pazar trendlerini, sözleşme ortaklarının ve kullanıcıların isteklerini belirleyebilmek için, ticari işlemler, sözleşmeler, soruşturmalar vb. hakkında bize sunulan verileri analiz ediyoruz; bu veriler aracılığıyla ilgili kişi grubu sözleşmeye bağlı bilgileri içerebilir. ortaklar, ilgili taraflar, müşteriler, ziyaretçiler ve çevrimiçi teklifimizin kullanıcıları.
Analizler, işletme yönetimi değerlendirmeleri, pazarlama ve pazar araştırması (örn. farklı özelliklere sahip müşteri gruplarını belirlemek) amacıyla yapılmaktadır. Bunu yaparken, varsa, kayıtlı kullanıcıların profillerini, örneğin kullanılan hizmetler gibi ayrıntıları da dahil olmak üzere dikkate alabiliriz. Analizler yalnızca bize hizmet etmeye hizmet eder ve özetlenmiş, yani anonimleştirilmiş değerlere sahip anonim analizler olmadıkça harici olarak ifşa edilmez. Ayrıca, kullanıcıların mahremiyetine saygı duyuyor ve verileri analiz amacıyla mümkün olduğunca takma adla ve mümkünse anonim olarak (örn. özetlenmiş veriler olarak) işliyoruz.
Shop ve e-ticaret: Müşterilerimizin verilerini, seçilen ürünleri, malları ve ilgili hizmetleri seçmelerini, satın almalarını veya sipariş etmelerini ve bunların ödemesini ve teslimatını veya ifasını sağlamak için işleriz. Bir siparişin yerine getirilmesi için gerekliyse, müşterilerimiz için teslimatı veya yürütmeyi gerçekleştirmek için hizmet sağlayıcıları, özellikle posta, nakliye ve nakliye şirketlerini kullanırız. Ödeme işlemlerinin işlenmesi için bankaların ve ödeme hizmeti sağlayıcılarının hizmetlerini kullanıyoruz. İstenen bilgiler, sipariş veya karşılaştırılabilir satın alma süreci kapsamında olduğu gibi işaretlenir ve gerekli düzenlemelerin yapılabilmesi için teslimat, provizyon ve faturalama için gerekli bilgiler ile iletişim bilgilerini içerir.
Sözleşmesel ve diğer hukuki ilişkiler kapsamında, yasal yükümlülükler nedeniyle veya başka türlü meşru menfaatlerimize dayalı olarak, ilgili kişilere etkin ve güvenli ödeme seçenekleri sunar, bankalar ve kredi kuruluşlarının yanı sıra diğer ödeme hizmeti sağlayıcıları kullanırız (topluca "ödeme hizmeti" olarak anılır). sağlayıcılar").
Ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenen veriler, ad ve adres gibi envanter verilerini, hesap veya kredi kartı numaraları gibi banka verilerini, şifreleri, TAN'ları ve sağlama toplamlarını ve ayrıca sözleşme, tutar ve alıcıyla ilgili verileri içerir. Bu bilgiler, işlemlerin gerçekleştirilmesi için gereklidir. Ancak girilen veriler sadece ödeme hizmeti sağlayıcılar tarafından işlenmekte ve saklanmaktadır. Bu, herhangi bir hesap veya kredi kartıyla ilgili bilgi almadığımız, yalnızca ödemeyle ilgili onay veya olumsuz bilgi içeren bilgiler aldığımız anlamına gelir. Belirli koşullar altında, ödeme hizmeti sağlayıcıları verileri kredi kuruluşlarına aktarabilir. Bu iletimin amacı, kimlik ve kredi itibarını kontrol etmektir. Bu bağlamda, Genel Hüküm ve Koşullara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarının veri koruma bilgilerine atıfta bulunuyoruz.
Ödeme işlemleri için, ilgili web sitelerinden veya işlem uygulamalarından erişilebilen ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarının hüküm ve koşulları ve veri koruma bilgileri geçerlidir. Ayrıca, daha fazla bilgi ve iptal haklarının iddiası, bilgi ve etkilenen kişilerin diğer hakları için bunlara atıfta bulunuyoruz.
Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:
Peşin ödemeler yaparsak veya karşılaştırılabilir ticari riskler alırsak (örneğin, hesaba sipariş verirken), bu konuda uzmanlaşmış hizmet şirketlerinden matematiksel-istatistiksel prosedürlere dayalı olarak kredi riskini değerlendirmek amacıyla kimlik ve kredibilite bilgilerini alma hakkımızı saklı tutarız. meşru çıkarlarını korumak için alan (kredi kuruluşları).
Kredi kuruluşlarından bir ödeme temerrüdünün istatistiksel olasılığı hakkında alınan bilgileri, sözleşme ilişkisinin kurulması, ifası ve sona ermesine ilişkin uygun bir takdir kararı kapsamında işleriz. Kredi değerlendirmesinin olumsuz bir sonucu olması durumunda, hesaba ödemeyi veya diğer herhangi bir avans ödemesini reddetme hakkımızı saklı tutarız.
Peşin ödeme yapılıp yapılmayacağına karar Sanat uyarınca verilir. 22 GDPR, yalnızca münferit durumda kredi kurumundan alınan bilgilere dayanarak yazılımımız tarafından verilen otomatik bir karar temelinde.
Sözleşme ortaklarının açık onayını almamız halinde, kredi bilgilerinin ve müşteri verilerinin kredi kuruluşlarına iletilmesinin yasal dayanağı onaydır. Rıza alınmazsa, kredibilite bilgileri, ödeme taleplerimizin güvenilirliğine ilişkin meşru menfaatimize dayanacaktır.
Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:
Çevrimiçi hizmetlerimizi güvenli ve verimli bir şekilde sağlamak için, sunucularından (veya onlar tarafından yönetilen sunuculardan) çevrimiçi hizmetlere erişilebilen bir veya daha fazla web barındırma sağlayıcısının hizmetlerini kullanıyoruz. Bu amaçlar için altyapı ve platform hizmetleri, bilgi işlem kapasitesi, depolama alanı ve veritabanı hizmetleri, güvenlik ve teknik bakım hizmetleri kullanabiliriz.
Barındırma teklifinin sağlanması çerçevesinde işlenen veriler, kullanım ve iletişim çerçevesinde oluşturulan, çevrimiçi teklifimizin kullanıcılarına ilişkin tüm verileri içerebilir. Bu, düzenli olarak çevrimiçi tekliflerin içeriklerini tarayıcılara iletebilmek için gerekli olan IP adresini ve çevrimiçi teklifimiz dahilinde veya web sitelerinden yapılan tüm girişleri içerir.
E-posta gönderme ve barındırma: Kullandığımız web barındırma hizmetleri, e-postaların gönderilmesini, alınmasını ve saklanmasını da içerir. Bu amaçla, alıcıların ve göndericilerin adresleri ve ayrıca e-postaların gönderilmesiyle ilgili diğer bilgiler (örn. ilgili sağlayıcılar) ve ilgili e-postaların içerikleri işlenir. Söz konusu veriler, SPAM tespiti amacıyla da işlenebilir. İnternetteki e-postaların genellikle şifreli biçimde gönderilmediğini lütfen unutmayın. Kural olarak, e-postalar aktarım sırasında şifrelenir, ancak (uçtan uca bir şifreleme yöntemi kullanılmadığı sürece) gönderilip alındıkları sunucularda şifrelenmez. Bu nedenle, e-postaların gönderici ile sunucumuzdaki alıcı arasındaki iletim yolu için herhangi bir sorumluluk kabul edemeyiz.
Erişim verilerinin ve günlük dosyalarının toplanması: Biz kendimiz (veya web barındırma sağlayıcımız) sunucuya her erişimde veri topluyoruz (sunucu günlük dosyaları). Sunucu günlük dosyaları, erişilen web sayfalarının ve dosyaların adresini ve adını, erişim tarihi ve saatini, aktarılan veri hacmini, başarılı erişim bildirimini, tarayıcı tipini ve sürümünü, kullanıcının işletim sistemini, yönlendiren URL'yi (daha önce ziyaret edilen sayfa) içerebilir. ve kural olarak, IP adresleri ve istekte bulunan sağlayıcı.
Sunucu günlük dosyaları, örneğin sunucuların aşırı yüklenmesini önlemek (özellikle kötü amaçlı saldırılar, sözde DDoS saldırıları durumunda) ve sunucuların kapasite kullanımını ve kararlılığını sağlamak gibi güvenlik amaçlarıyla kullanılabilir.
Bizimle iletişime geçtiğinizde (örn. iletişim formu, e-posta, telefon veya sosyal medya aracılığıyla), sorgulayan kişilerin verileri, iletişim sorularını ve talep edilen önlemleri yanıtlamak için gerekli olduğu ölçüde işlenecektir.
Sözleşmeden doğan veya sözleşme öncesi ilişkiler kapsamındaki iletişim sorularının yanıtlanması, sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya (ön)sözleşmeden doğan soruları yanıtlamak için ve başka türlü soruların yanıtlanmasındaki meşru menfaat temelinde gerçekleştirilir.
Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:
Haber bültenleri, e-postalar ve diğer elektronik bildirimleri (bundan böyle "haber bültenleri" olarak anılacaktır) yalnızca alıcıların rızası veya yasal izin ile gönderiyoruz. Haber bülteninin içeriği, haber bültenine kayıt bağlamında özel olarak açıklanmışsa, kullanıcıların rızası için belirleyicidir. Ayrıca, haber bültenlerimiz hizmetlerimiz ve bizimle ilgili bilgiler içerir.
Bültenlerimize kaydolmak için genellikle e-posta adresinizi vermeniz yeterlidir. Bununla birlikte, haber bülteninde kişisel iletişim amacıyla bir isim veya haber bülteninin amaçları için gerekliyse başka ayrıntılar vermenizi isteyebiliriz.
Çift katılım prosedürü: Bültenimize kayıt, her zaman sözde çift katılım prosedürüyle yapılır. Bu, kayıttan sonra kaydınızı onaylamanızı isteyen bir e-posta alacağınız anlamına gelir. Bu onay, hiç kimsenin yabancı e-posta adreslerine kayıt olmaması için gereklidir. Haber bülteni kayıtları, kayıt işleminin yasal gerekliliklere uygun olduğunu kanıtlayabilmek için günlüğe kaydedilir. Bu, kayıt ve onay zamanının yanı sıra IP adresinin saklanmasını da içerir. Gönderi hizmeti sağlayıcısı tarafından saklanan verilerinizdeki değişiklikler de günlüğe kaydedilir.
İşlemenin silinmesi ve sınırlandırılması: Abonelikten çıkmış e-posta adreslerini, daha önce verilmiş bir onayı kanıtlayabilmek için silmeden önce meşru menfaatlerimiz temelinde üç yıla kadar saklayabiliriz. Bu verilerin işlenmesi, iddialara karşı olası bir savunma amacıyla sınırlıdır. Bir rızanın eski varlığının aynı anda teyit edilmesi koşuluyla, herhangi bir zamanda bireysel bir silme talebi mümkündür. Çelişkileri kalıcı olarak gözlemleme yükümlülüğümüz olması durumunda, e-posta adresini yalnızca bu amaçla kara listede tutma hakkımız saklıdır.
Kayıt prosedürünün günlüğe kaydedilmesi, usulüne uygun olarak yürütüldüğünü kanıtlama amacıyla meşru menfaatlerimize dayanmaktadır. Bir hizmet sağlayıcıyı e-posta göndermesi için görevlendirirsek, bu, verimli ve güvenli bir gönderme sistemindeki meşru menfaatlerimiz temelinde yapılır.
Yasal dayanaklarla ilgili notlar: Haber bültenlerinin gönderilmesi, alıcıların onayına veya onay gerekli değilse, örneğin mevcut müşteri reklamcılığı durumunda, yasaların izin verdiği ölçüde ve ölçüde doğrudan pazarlamadaki meşru menfaatlerimize bağlıdır. Bir hizmet sağlayıcıyı e-posta göndermesi için görevlendirirsek, bu meşru menfaatlerimiz temelinde yapılır. Kayıt işlemi, yasalara uygun olarak yürütüldüğünü kanıtlamak için meşru menfaatlerimiz temelinde kayıt altına alınmaktadır.
İçerik: Bizimle ilgili bilgiler, hizmetlerimiz, eylemlerimiz ve tekliflerimiz.
Analiz ve performans ölçümü: Haber bültenleri sözde bir "web işaretçisi" içerir, yani haber bülteni açıldığında sunucumuzdan veya bir posta hizmeti sağlayıcısı kullanıyorsak sunucularından alınan piksel boyutunda bir dosya. Bu alma işlemi kapsamında, öncelikle tarayıcı ve sisteminize ilişkin bilgiler ile IP adresiniz ve alma zamanı gibi teknik bilgiler toplanır.
Bu bilgiler, teknik verilere veya hedef gruplara dayalı olarak haber bültenimizin teknik olarak iyileştirilmesi ve erişim konumları (IP adresi aracılığıyla belirlenebilir) veya erişim süreleri temelinde okuma davranışları için kullanılır. Bu analiz aynı zamanda haber bültenlerinin açılıp açılmadığı, ne zaman açıldığı ve hangi linklere tıklandığının belirlenmesini de içermektedir. Teknik nedenlerle, bu bilgiler bireysel haber bülteni alıcılarına atanabilir. Ancak, bireysel kullanıcıları gözlemlemek ne bizim ne de posta hizmeti sağlayıcısının niyetidir. Daha ziyade değerlendirmeler, kullanıcılarımızın okuma alışkanlıklarını tanımamıza ve içeriklerimizi onlara uyarlamamıza ya da kullanıcılarımızın ilgi alanlarına göre farklı içerikler göndermemize hizmet eder.
Bültenin değerlendirilmesi ve başarı ölçümü, ticari çıkarlarımıza hizmet eden ve gereksinimleri karşılayan kullanıcı dostu ve güvenli bir haber bülteni sisteminin kullanılması amacıyla, meşru menfaatlerimiz temelinde, kullanıcıların açık rızasına tabi olarak gerçekleştirilir. kullanıcıların beklentileri.
Performans ölçümünün ayrı bir iptali ne yazık ki mümkün değildir. Bu durumda, haber bülteni aboneliğinin tamamı iptal edilmeli veya itiraz edilmelidir.
Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:
Web analizi ("erişim ölçümü" olarak da bilinir), ziyaretçilerin çevrimiçi teklifimize akışlarını değerlendirmek için kullanılır ve takma ad değerleri olarak ziyaretçilerle ilgili yaş veya cinsiyet gibi davranışları, ilgi alanlarını veya demografik bilgileri içerebilir. Menzil analizinin yardımıyla, örneğin, çevrimiçi teklifimizin veya işlevlerinin veya içeriklerinin en sık ne zaman kullanıldığını veya yeniden kullanıma davet edildiğini belirleyebiliriz. Hangi alanların optimizasyon gerektirdiğini de anlayabiliriz.
Web analizine ek olarak, örneğin çevrimiçi teklifimizin veya bileşenlerinin farklı sürümlerini test etmek ve optimize etmek için test prosedürlerini de kullanabiliriz.
Bu amaçlarla, sözde kullanıcı profilleri oluşturulabilir ve bir dosyada ("cookie" olarak adlandırılır) saklanabilir veya aynı amaca yönelik benzer prosedürler kullanılabilir. Bu bilgiler, örneğin görüntülenen içeriği, ziyaret edilen web sayfalarını ve bu sayfalarda kullanılan öğeleri ve kullanılan tarayıcı, kullanılan bilgisayar sistemi ve kullanım süreleri gibi teknik ayrıntıları içerebilir. Kullanıcılar konum verilerinin toplanmasına izin vermişse, sağlayıcıya bağlı olarak bu veriler de işlenebilir.
Kullanıcıların IP adresleri de saklanır. Ancak, kullanıcıları korumak için bir IP maskeleme prosedürü (yani, IP adresini kısaltarak takma ad verme) kullanıyoruz. Genel olarak, web analizi, A/B testi ve optimizasyon bağlamında saklanan veriler, açık kullanıcı verileri (e-posta adresleri veya adlar gibi) değil, takma adlardır. Bu, kullanılan yazılımın sağlayıcılarının yanı sıra bizim de kullanıcıların gerçek kimliğini bilmediğimiz, yalnızca ilgili prosedürlerin amaçları doğrultusunda profillerinde depolanan bilgileri bildiğimiz anlamına gelir.
Yasal dayanaklarla ilgili notlar: Kullanıcılardan üçüncü taraf sağlayıcıların kullanımına izin vermelerini istersek, verilerin işlenmesinin yasal dayanağı onaydır. Aksi takdirde, kullanıcıların verileri meşru menfaatlerimiz temelinde işlenecektir (örn. verimli, ekonomik ve alıcı dostu hizmetlere olan ilgimiz). Bu bağlamda, bu gizlilik politikasında yer alan çerezlerin kullanımına ilişkin bilgilere de dikkatinizi çekmek isteriz.
Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:
Kişisel verileri, kullanıcıların potansiyel ilgi alanlarına ve bunların verimlilik.
Bu amaçlar için, sözde kullanıcı profilleri oluşturulur ve bir dosyada ("çerez" olarak adlandırılır) saklanır veya yukarıda belirtilen içeriklerin sunumuyla ilgili kullanıcı verilerinin saklandığı benzer prosedürler kullanılır. Bu bilgiler, örneğin görüntülenen içeriği, ziyaret edilen web sayfalarını, kullanılan çevrimiçi ağları ve ayrıca iletişim ortaklarını ve kullanılan tarayıcı, kullanılan bilgisayar sistemi ve kullanım süreleri gibi teknik ayrıntıları içerebilir. Kullanıcılar, konum verilerinin toplanmasına izin vermişlerse, bu veriler de işlenebilir.
Kullanıcıların IP adresleri de saklanır. Ancak, kullanıcıları korumak için mevcut IP maskeleme prosedürlerini (örn. IP adresini kısaltarak takma adlandırma) kullanıyoruz. Genel olarak, çevrimiçi pazarlama süreci bağlamında açık kullanıcı verileri (e-posta adresleri veya adlar gibi) saklanmaz, ancak takma adlar kaydedilir. Bu, çevrimiçi pazarlama prosedürlerinin sağlayıcılarının yanı sıra bizim de kullanıcıların gerçek kimliğini bilmediğimiz, yalnızca profillerinde depolanan bilgileri bildiğimiz anlamına gelir.
Kural olarak, profillerdeki bilgiler çerezlerde veya benzer prosedürler aracılığıyla saklanır. Bu tanımlama bilgileri daha sonra aynı çevrimiçi pazarlama prosedürünü kullanan diğer web sitelerinde içerik sunmak amacıyla okunabilir ve analiz edilebilir ve ayrıca ek verilerle desteklenebilir ve çevrimiçi pazarlama prosedürü sağlayıcısının sunucusunda saklanabilir.
Bir istisna olarak, profillere açık veriler atanabilir. Örneğin, kullanıcılar, çevrimiçi pazarlama prosedürünü kullandığımız bir sosyal ağın üyeleriyse ve ağ, kullanıcı profillerini yukarıda belirtilen verilerle ilişkilendirirse durum böyledir. Kullanıcıların, örneğin kayıt sırasında izin vererek, sağlayıcılarla ek anlaşmalar yapabileceğini lütfen unutmayın.
Prensip olarak, yalnızca reklamlarımızın başarısına ilişkin özet bilgilere erişiriz. Ancak, sözde dönüşüm ölçümleri bağlamında, hangi çevrimiçi pazarlama prosedürlerimizin sözde bir dönüşüme, yani örneğin bizimle bir sözleşme yapılmasına yol açtığını kontrol edebiliriz. Dönüşüm ölçümü, yalnızca pazarlama ölçümlerimizin başarısını analiz etmek için kullanılır.
Aksi belirtilmedikçe, kullanılan çerezlerin iki yıllık bir süre boyunca saklandığını varsaymanızı rica ederiz.
Yasal dayanaklarla ilgili notlar: Kullanıcılardan üçüncü taraf sağlayıcıların kullanımına izin vermelerini istersek, verilerin işlenmesinin yasal dayanağı onaydır. Aksi takdirde, kullanıcıların verileri meşru menfaatlerimiz temelinde işlenecektir (örn. verimli, ekonomik ve alıcı dostu hizmetlere olan ilgimiz). Bu bağlamda, bu gizlilik politikasında yer alan çerezlerin kullanımına ilişkin bilgilere de dikkatinizi çekmek isteriz.
Facebook pikselleri: Bir yandan Facebook pikseli, Facebook'un çevrimiçi teklifimizin ziyaretçilerini reklamların ("Facebook reklamları" olarak adlandırılır) sunumu için bir hedef grup olarak belirlemesini sağlar. Buna göre, Facebook Pikselini, tarafımızdan yerleştirilen Facebook Reklamlarını yalnızca Facebook'taki ve Facebook ile iş birliği yapan ortakların ("Audience Network" olarak anılır) hizmetlerindeki kullanıcılara göstermek için kullanırız. https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) ayrıca çevrimiçi teklifimize ilgi gösteren veya Facebook'a ilettiğimiz belirli özelliklere (örneğin, ziyaret edilen web sitelerinden görülebilen belirli konulara veya ürünlere ilgi) sahip olanlar ("Özel Hedef Kitleler" olarak adlandırılır). Facebook pikselinin yardımıyla, Facebook Reklamlarımızın kullanıcıların potansiyel ilgi alanlarına uygun olmasını ve rahatsız edici görünmemesini de sağlamak istiyoruz. Facebook Piksel ayrıca, kullanıcıların bir Facebook reklamına tıkladıktan sonra ("dönüşüm ölçümü" olarak adlandırılır) web sitemize yönlendirilip yönlendirilmediğini görerek, istatistiksel ve pazar araştırması amaçlarıyla Facebook reklamlarının etkinliğini izlememizi sağlar.
Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:
Sosyal ağlarda çevrimiçi varlığımızı sürdürürüz ve orada aktif olan kullanıcılarla iletişim kurmak veya hakkımızda bilgi sunmak için bu bağlamda kullanıcı verilerini işleriz.
Kullanıcı verilerinin Avrupa Birliği dışında işlenebileceğini lütfen unutmayın. Kullanıcıların haklarının uygulanması daha zor hale getirilebilir, çünkü bu, kullanıcılar için risklere neden olabilir.
Ayrıca, sosyal ağlardaki kullanıcı verileri genellikle pazar araştırması ve reklam amaçlarıyla işlenir. Böylece, örneğin, kullanıcı davranışları ve kullanıcıların bundan kaynaklanan çıkarları temelinde kullanıcı profilleri oluşturulabilir. Kullanıcı profilleri, örneğin, muhtemelen kullanıcıların ilgi alanlarına karşılık gelen ağların içine ve dışına reklam yerleştirmek için kullanılabilir. Bu amaçlarla, genellikle kullanıcıların bilgisayarlarında, kullanıcıların kullanım davranışlarının ve ilgilerinin saklandığı çerezler saklanır. Ayrıca, kullanıcılar tarafından kullanılan cihazlardan bağımsız olarak kullanıcı profillerinde veriler de saklanabilir (özellikle kullanıcılar ilgili platformlara üyeyse ve bu platformlarda oturum açmışsa).
İlgili işleme biçimlerinin ve itiraz olasılıklarının (opt-out) ayrıntılı bir açıklaması için, ilgili ağların operatörleri tarafından sağlanan veri koruma beyanlarına ve bilgilere başvuruyoruz.
Ayrıca, bilgi talepleri ve veri konusu haklarının iddia edilmesi durumunda, bunların en etkili şekilde sağlayıcılarla ileri sürülebileceğini belirtiyoruz. Her durumda yalnızca sağlayıcılar kullanıcıların verilerine erişebilir ve doğrudan uygun önlemleri alabilir ve bilgi sağlayabilir. Yine de yardıma ihtiyacınız olursa, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:
Twitter: Sosyal ağ; servis sağlayıcı: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, ABD; Gizlilik Politikası: https://twitter.com/de/privacy, (Ayarlar) https://twitter.com/personalization.
Çevrimiçi teklifimize, ilgili sağlayıcılarının (bundan sonra "üçüncü taraf sağlayıcılar" olarak anılacaktır) sunucularından elde edilen işlevsel ve içerik öğelerini dahil ediyoruz. Bunlar, örneğin grafikler, videolar veya sosyal medya düğmeleri ve katkıları olabilir (bundan böyle tek tip olarak "içerik" olarak anılacaktır).
Entegrasyon her zaman, bu içeriklerin üçüncü taraf sağlayıcılarının kullanıcıların IP adresini işlemesini gerektirir, çünkü IP adresi olmadan içerikleri tarayıcılarına gönderemezler. Bu nedenle, bu içeriklerin veya işlevlerin görüntülenmesi için IP adresi gereklidir. Yalnızca ilgili sağlayıcıları IP adresini yalnızca içeriği iletmek için kullanan bu tür içerikleri kullanmak için her türlü çabayı gösteriyoruz. Üçüncü taraf sağlayıcılar ayrıca istatistiksel veya pazarlama amaçlarıyla sözde piksel etiketleri ("web işaretçileri" olarak da bilinen görünmez grafikler) kullanabilir. "Piksel etiketleri", bu web sitesinin sayfalarındaki ziyaretçi trafiği gibi bilgileri değerlendirmek için kullanılabilir. Takma adla verilen bilgiler, kullanıcının cihazındaki çerezlerde de saklanabilir ve tarayıcı ve işletim sistemi hakkında teknik bilgiler, bağlantı kurulacak web siteleri, ziyaret zamanı ve çevrimiçi teklifimizin kullanımına ilişkin diğer ayrıntıların yanı sıra diğer kaynaklardan gelen bu tür bilgilerle bağlantılı.
Yasal dayanaklarla ilgili notlar: Kullanıcılardan üçüncü taraf sağlayıcıların kullanımına izin vermelerini istersek, verilerin işlenmesinin yasal dayanağı onaydır. Aksi takdirde, kullanıcıların verileri meşru menfaatlerimiz temelinde işlenecektir (örn. verimli, ekonomik ve alıcı dostu hizmetlere olan ilgimiz). Bu bağlamda, bu gizlilik politikasında yer alan çerezlerin kullanımına ilişkin bilgilere de dikkatinizi çekmek isteriz.
Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:
Tarafımızdan işlenen veriler, işleme için izin verilen izinleri iptal edildiğinde veya diğer izinlerin geçerliliği sona erdiğinde (örneğin, verilerin işlenme amacı sona ererse veya gerekli değillerse) yasal gerekliliklere uygun olarak silinecektir. amacıyla).
Veriler başka ve kanunen izin verilen amaçlar için gerekli olduğu için silinmediği sürece, işlenmesi bu amaçlarla sınırlıdır. Bu, verilerin bloke edildiği ve başka amaçlar için işlenmediği anlamına gelir. Bu, örneğin, ticaret veya vergi kanunları nedeniyle saklanması gereken veya yasal hak taleplerini ileri sürmek, uygulamak veya savunmak veya başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarını korumak amacıyla saklanması gereken veriler için geçerlidir.
Kişisel verilerin silinmesine ilişkin daha fazla bilgi, bu veri koruma beyanının münferit veri koruma notlarında da sağlanabilir.
Veri koruma beyanımızın içeriği hakkında kendinizi düzenli olarak bilgilendirmenizi rica ediyoruz. Tarafımızdan yürütülen veri işlemedeki değişiklikler bunu gerekli kıldığı anda, veri koruma beyanını uyarlayacağız. Değişiklikler işbirliği yapmak için harekete geçmenizi (örneğin, onayınızı vermek) veya başka bireysel bildirimler almanızı gerekli kıldığı anda sizi bilgilendireceğiz.
Bu gizlilik politikasında şirket ve kuruluşların adreslerini ve iletişim bilgilerini veriyorsak, adreslerin zaman içinde değişebileceğini lütfen unutmayın ve bizimle iletişime geçmeden önce lütfen bilgileri kontrol edin.
Veri sahipleri olarak, GDPR kapsamında özellikle Art. 15 ila 21 GDPR:
Bu bölüm, bu gizlilik politikasında kullanılan terimlere genel bir bakış sağlar. Terimlerin çoğu yasadan alınmıştır ve her şeyden önce Sanatta tanımlanmıştır. 4 GDPR. Yasal tanımlar bağlayıcıdır. Aşağıdaki açıklamalar ise öncelikle bunları anlamanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Terimler alfabetik olarak sıralanmıştır.