ClickMe Smart Card
Menu
ClickMe Smart Card

Informacje o wysyłce i dostawie

ClickMe, większość produktów jest przygotowywana indywidualnie w oparciu o wybrany typ produktu, projekt, kod QR, konfigurację NFC lub inne niestandardowe szczegóły. Z tego powodu czas dostawy może się różnić w zależności od produktu i ilości zamówienia.

Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby przygotować i wysłać każde zamówienie tak szybko, jak to możliwe.

Czas przetwarzania zamówienia

Po złożeniu zamówienia i otrzymaniu wymaganych informacji, zaczynamy przygotowywać Twój produkt do produkcji lub konfiguracji.

W przypadku standardowych produktów, zwykły czas przetwarzania wynosi ok:

2-5 dni roboczych

W przypadku niestandardowych lub większych zamówień czas realizacji może być dłuższy, zwłaszcza jeśli wymagane jest przygotowanie projektu, programowanie NFC, konfiguracja profilu lub indywidualna obsługa danych.

Jeśli Twoje zamówienie wymaga dodatkowych informacji, zatwierdzenia grafiki lub wyjaśnień, czas przetwarzania rozpoczyna się po otrzymaniu wszystkich niezbędnych szczegółów.

Czas produkcji produktów niestandardowych

Wiele produktów ClickMe jest dostosowywanych i przygotowywanych specjalnie dla każdego klienta. Może to obejmować:

  • Programowanie NFC
  • Konfiguracja kodu QR
  • indywidualny identyfikator lub przypisanie profilu
  • projekt niestandardowy
  • branding firmy
  • personalizacja produktu

Z tego powodu dokładny czas produkcji może się różnić. W większości przypadków produkcja jest zakończona w ciągu tygodnia, ale większe lub bardziej złożone zamówienia mogą wymagać dodatkowego czasu.

Miejsca docelowe wysyłki

Obecnie wysyłamy towary do klientów na terenie Unii Europejskiej i wybranych miejsc międzynarodowych.

Jeśli Twój kraj nie jest dostępny podczas składania zamówienia, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia, a my sprawdzimy, czy dostawa jest możliwa.

Metody wysyłki

Współpracujemy z wiarygodnymi partnerami wysyłkowymi i logistycznymi w zależności od kraju docelowego, rozmiaru paczki i rodzaju zamówienia.

Dostępna metoda wysyłki i jej koszt są zazwyczaj wyświetlane podczas realizacji zakupu.

W przypadku mniejszych produktów, takich jak karty, tagi lub kompaktowe produkty NFC/QR, wysyłka może być realizowana jako mała paczka lub wyściełana koperta w zależności od wybranej metody dostawy i miejsca docelowego.

Szacowany czas dostawy

Szacowany czas dostawy zależy od kraju docelowego i dostawcy przesyłki.

Ogólna wytyczna:

Węgry: około 1-3 dni roboczych po wysyłce
Unia Europejska: około 3-7 dni roboczych po wysyłce
Międzynarodowe miejsca docelowe: Czas dostawy może się różnić w zależności od kraju i procesu celnego.

Pamiętaj, że są to szacunkowe, a nie gwarantowane terminy dostawy.

Informacje o śledzeniu

Jeśli śledzenie jest dostępne dla Twojej przesyłki, podamy numer śledzenia po wysłaniu zamówienia.

Pamiętaj, że w przypadku niektórych tanich lub małoformatowych metod wysyłki śledzenie może nie zawsze być dostępne.

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki zależą od kraju docelowego, rozmiaru i wagi paczki oraz wybranej metody dostawy.

Ostateczny koszt wysyłki zostanie wyświetlony podczas realizacji zamówienia, zanim je sfinalizujesz.

W przypadku niestandardowych zamówień B2B lub większych ilości koszty wysyłki mogą zostać obliczone indywidualnie i uwzględnione w wycenie.

Opóźnienia

Chociaż zawsze staramy się wysyłać zamówienia tak szybko, jak to możliwe, mogą wystąpić opóźnienia z powodu:

  • brakujące lub niekompletne informacje o kliencie
  • opóźnienia w zatwierdzaniu grafiki lub projektu
  • obciążenie pracą produkcyjną
  • święta państwowe
  • opóźnienia kurierów
  • przetwarzanie celne
  • nieprawidłowy lub niekompletny adres wysyłki

ClickMe nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez dostawców usług spedycyjnych, organy celne lub nieprawidłowe informacje o dostawie dostarczone przez klienta.

Nieprawidłowy adres wysyłki

Przed złożeniem zamówienia upewnij się, że Twój adres wysyłki jest kompletny i poprawny.

Jeśli paczka nie może zostać dostarczona z powodu nieprawidłowego lub niekompletnego adresu, za ponowne wysłanie zamówienia mogą zostać naliczone dodatkowe koszty wysyłki.

Uszkodzone lub zagubione paczki

Jeśli przesyłka dotrze uszkodzona, skontaktuj się z nami jak najszybciej i prześlij zdjęcia uszkodzonego opakowania i produktu.

Jeśli przesyłka wydaje się być zagubiona, w miarę możliwości pomożemy zbadać tę kwestię z dostawcą usług przewozowych.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wysyłki, czasu dostawy lub statusu zamówienia, skontaktuj się z nami:

Kontakt

Mam pytanie? Potrzebujesz wyceny? Napisz do nas!

Mówimy: po angielsku, niemiecku i węgiersku!
Krótki formularz kontaktowy
Linkedin Facebook pinterest youtube rss świergot Instagram pusty facebook rss-puste puste pinterest youtube świergot Instagram